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近日，香港有機(jī)構(gòu)對霸王旗下的中草藥洗發(fā)露、首烏黑亮洗發(fā)露以及其生產(chǎn)的追風(fēng)中草藥洗發(fā)水進(jìn)行化驗(yàn)，這幾款洗發(fā)水中均檢出含有致癌物二惡烷。昨日，記者連線霸王客服，對方明確表示暫不接受消費(fèi)者退貨。
目前暫時(shí)不接受退貨
霸王爆出問題洗發(fā)水后，有市民撥打本報(bào)熱線詢問是否可以將問題洗發(fā)水退貨。記者昨日聯(lián)系了霸王有限公司客服中心。一名李姓客服人員表示，霸王洗發(fā)水里所含的二惡烷經(jīng)過檢測，低于世界安全值，不會(huì)對人體有任何傷害。而對于消費(fèi)者能否對有問題的產(chǎn)品進(jìn)行退換，這名客服人員表示，“等產(chǎn)品檢測公布后，我公司才會(huì)對此作出是否退貨的決定，目前暫不會(huì)退貨。
”
多數(shù)洗發(fā)水未標(biāo)成分
昨日下午，記者走訪了省城的大型超市，發(fā)現(xiàn)有標(biāo)明成分的洗發(fā)水里并未出現(xiàn)二惡烷，但是相當(dāng)一部分洗發(fā)水未作成分標(biāo)注。記者粗略看了下，巴黎歐萊雅、施華蔻、海飛絲等十多種洗發(fā)水并沒有清楚標(biāo)注所含成分，只寫了功效、生產(chǎn)日期等。但是沙宣、潘婷Clinicare，就標(biāo)注了所含成分，多達(dá)十余種。
據(jù)了解，2008年6月17日，國家發(fā)布了新修訂的《消費(fèi)品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》，要求化妝品上應(yīng)真實(shí)地標(biāo)注化妝品全部成分的名稱。新規(guī)要求，2010年6月17日后生產(chǎn)的產(chǎn)品必須執(zhí)行。
在記者昨日的探訪中，也留心看了洗發(fā)水標(biāo)注的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)在此日期之后生產(chǎn)的洗發(fā)水的確有明確標(biāo)注。
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