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2011年5月12日，全球領先的小企業電子商務公司阿里巴巴網絡有限公司公布了截至今年3月31日止的第一季度業績，營業收入15.32億元，較去年同期上升25.5%，凈利潤4.525億，同比增長37.1%。財報顯示，其收入結構的比重繼續轉變，由原來偏重于固定會員費模式漸漸轉移向按服務效果掛鉤的收費模式。與以往不同，供應商的質素、買家體驗及誠信安全這三個部分成為阿里巴巴新的焦點。
財報顯示，會員年費不再是阿里巴巴的唯一收入來源，增值服務開始創造更大業績空間。一季度中，增值服務收入對阿里巴巴國際交易市場“中國供應商”業務收入貢獻超過25%，對國內交易市場中國誠信通貢獻也超過20%。
面對復雜的經濟環境，阿里巴巴表示今年將堅守自己的戰略方向，穩定和加強現有業務基礎上加速商業模式升級，從而朝著更多以交易和效果掛鉤的模式發展。“本季度，我們看到公司以交易及效果為導向的新服務取得了令人滿意的進展，增值業務在整體收入結構比重繼續增長。全球速賣通及無名良品令人鼓舞的表現讓我們更有信心進一步為會員提供以交易為導向的分銷服務。”阿里巴巴首席執行官兼執行董事陸兆禧表示。
值得關注的是，以速賣通和無名良品為代表的阿里巴巴旗下兩個全新交易平臺成長迅速，成為市場上同類業務領先者。財報披露，推出一年的全球速賣通的交易額在半年內翻了一倍，是Alexa.com國際B2B在線交易平臺流量首位。阿里巴巴表示，盡管速賣通的貢獻并不明顯，但其增長勢頭持續強勁。其該季內推出的倉儲集貨服務將為小企業降低國際運輸成本。
另一個由阿里巴巴與兄弟公司淘寶網合作、首個在淘寶網上推出的B2C在線交易平臺——無名良品商城今年一月實驗性運營，讓阿里巴巴優質的批發供貨商會員直接踏足淘寶網的巨大消費群體。新平臺的流量和日均交易額在過去幾個月猛增，今年四月與淘寶的聯合促銷成績突出。
對于上述以交易及效果為導向的新服務取得的進展，陸兆禧表示，今年，阿里巴巴將優先集中資源在交易市場上發展優質的供貨商信息，提升平臺給予現有付費會員的價值；向平臺買家提供優良的網站使用體驗；并且加強買家和供應商在網上買賣時的誠信與安全。
財報透露，阿里巴巴計劃利用行業和用戶信息的數據去為小企業創造更多的價值與機遇。未來經濟將由消費者需求驅動，阿里巴巴的優勢是可以把淘寶取得的消費趨勢和需求與B2B平臺上的供應商生產信息結合起來。
“我們深信，掌握和運用這些數據信息去幫助小企業成長，將進一步鞏固我們在電子商務市場的領先地位。”陸兆禧說。
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