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申音的一篇商業觀察曾經在業內引起很大震動。在這篇文章里，他講述了W和L兩個不同風格互聯網創業者的故事。
W是中美名校畢業，能迅速拷貝美國互聯網最流行的東西如Facebook、Twitter、Groupon進入中國；L則泡在廣東，做手機網游，用過的手機最貴也沒超過1000元。W比L獲得了更多的掌聲和名聲，但他接連做了幾個網站，不是被大公司圍追堵截直到收購，就是被主管部門直接暫停。L并不為媒體所關注，但他的幾十萬用戶，每個用戶每月實實在在地貢獻上百元收入給他———這些打工仔一個月的收入也不過2000元出頭。
申音由此展開了他對中國互聯網的觀察。互聯網起源于美國，最新鮮最有“錢途”的商業模式也大多出自于那里，因此中國互聯網最流行的做法就是山寨美國。但中國市值最高的三個互聯網公司，騰訊、百度、阿里巴巴，其商業模式卻恰恰都是美國所無（百度的主要收入為競價排名，與谷歌形似神不似）。這是因為，中國互聯網中最可能為服務掏錢的那批人，不是天天玩微博、混開心、搞簽到的城市白領，卻是買QQ秀、玩手機網游、用《月亮之上》做手機鈴聲的學生和草根。
美國互聯網的社會基礎，是一個橄欖型社會，龐大的中產階級占據主流，極少數富人和赤貧者居于兩端，整個社會的價值觀、消費需求趨于相似，互聯網溝通信息，又使這種社會階層的彌合加速。而中國互聯網的背后，卻是一個分裂的社會，幾千萬城市居民的生活以歐美為風尚，數億的蟻族、打工者和城市貧民，則按照與時尚雜志截然不同的方式生活。一張分裂的互聯網由此而生。
這篇文章代表了申音對中國互聯網最杰出的觀察，也是他的新書《商業的常識》的主旋律。申音從事新聞行業十年，自2007年開始在博客中撰寫他對中國互聯網行業的觀察。這一行業在整個經濟體系中最具活力、最自由、最陽光；但在這些與美國同行相同的特質之外，卻也有諸多“中國特色”之處，例如山寨，例如民族主義，例如挾持用戶的3Q大戰，又例如風向變動導致一年之內有數十萬家網站“暴斃”。
與其說是商業的常識，不如說是商業的謬誤。上述種種反常識之處，并非出于互聯網的特性，而是由于互聯網并非空中樓閣，其業態不可能脫離社會現實憑空運行。因此，這本書的正題為商業的常識，副標題卻是《為何普世商業價值在中國行不通》。這兩個看似矛盾的主副標題，一目了然地揭露了斷裂的現實。
如果說這本書內容上還有什么缺點，那可能要說，申音在觀察互聯網之時，不知不覺將自己的觀點代入得太深。例如他對VeryCD、BTChina等盜版網站被關停、轉型卻充滿同情，發問“它究竟傷害了誰”。互聯網固然對傳統版權的確沖擊巨大，但卻沒有上升到盜版有理的地步。
正是一個個電騾、BT的同情者和使用者，成為中國互聯網無法實現正常商業邏輯的一重阻力。他們就是申音文章中W的擁躉，使用，但不愿意付費。而對這個群體的同情，也成為申音自己邏輯上最分裂的一環。
作者的杰出觀察，與作者貫徹該書主題的“分裂”，使《商業的常識》成為了解中國互聯網行業最為深刻與易懂的讀本。
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