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[書摘]全球化:"知","行","省"的統(tǒng)一
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2011-10-11 作者： 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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策略七：建立全球研究中心
受訪的院長(zhǎng)和企業(yè)高管都認(rèn)為非常有必要鼓勵(lì)教師進(jìn)行全球化研究和案例寫作，因?yàn)檫@是MBA項(xiàng)目創(chuàng)新的原動(dòng)力。有的學(xué)院組織教師去國(guó)外實(shí)地考察；有的與國(guó)外商學(xué)院合作，鼓勵(lì)教師互訪和合作研究；有的則在其他國(guó)家設(shè)立了國(guó)際研究中心并配備相應(yīng)人員。例如，歐洲工商管理學(xué)院在伊朗、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)和南非設(shè)有研究中心；哈佛商學(xué)院在歐洲、拉丁美洲、亞太及南亞設(shè)有研究中心。哈佛商學(xué)院的研究中心有一位研究主任和一兩位研究助理，他們和教師一起收集研究資料，或幫助教師進(jìn)行案例寫作或課程開發(fā)。最近哈佛商學(xué)院日本研究中心(設(shè)在東京)與一位教師的合作就很有代表性。他們一起開發(fā)了一個(gè)關(guān)于日本新日鐵公司的案例，以此研究日本企業(yè)與客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者(除股東以外)的關(guān)系。該研究中心首先確定一個(gè)值得研究的主題，接著找到一家愿意參與案例研究的企業(yè)并安排訪談，然后整理和翻譯核心案例資料。
研究中心的目標(biāo)是讓教師了解特定國(guó)家或地區(qū)的最新商業(yè)進(jìn)展和最佳實(shí)踐，協(xié)助他們針對(duì)最新的國(guó)家或地區(qū)問題開展研究并撰寫案例。研究中心還可以讓商學(xué)院與當(dāng)?shù)氐膶W(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、校友和實(shí)業(yè)家建立關(guān)系。研究中心的最大優(yōu)勢(shì)是可以讓更多領(lǐng)域的教師參與研究。至今，哈佛商學(xué)院的研究中心已經(jīng)協(xié)助教師開展了多種多樣的研究，課題包括跨國(guó)公司的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)貒?guó)家文化的沖突、世界各地推行的不同的資本主義哲學(xué)、在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體中怎樣進(jìn)行最好的管理等。研究中心的主要挑戰(zhàn)是需要投入大量的財(cái)力和人力。
策略八：在國(guó)外建立校區(qū)
在國(guó)外建立校區(qū)并派駐人員對(duì)商學(xué)院來(lái)說(shuō)是最高級(jí)別的全球化策略。海外校區(qū)可以與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界建立強(qiáng)有力的聯(lián)系，在當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期擁有強(qiáng)大的師資隊(duì)伍，也可以讓學(xué)生在當(dāng)?shù)厣詈荛L(zhǎng)時(shí)間，因此兼具交換生項(xiàng)目、國(guó)際項(xiàng)目和國(guó)際科研項(xiàng)目等方式的所有優(yōu)點(diǎn)。它可以讓學(xué)生深入了解不同的商業(yè)環(huán)境、體制和文化及其對(duì)商業(yè)活動(dòng)的綜合影響。歐洲工商管理學(xué)院是我們研究全球化的主要案例，因?yàn)樗俏ㄒ灰凰鶠槿罩芃BA學(xué)生建立海外校區(qū)的商學(xué)院，具體情況我們會(huì)在第8章詳細(xì)探討。(其他學(xué)院如沃頓商學(xué)院在新加坡，芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院在倫敦和新加坡都設(shè)有校區(qū)，但這些校區(qū)都只是為EMBA項(xiàng)目開辦的。)
2000年，主校區(qū)位于法國(guó)楓丹白露的歐洲工商管理學(xué)院在新加坡開設(shè)了亞洲校區(qū)，以期達(dá)成其“匯聚全世界的英才、文化和思想”的使命，成為名副其實(shí)的國(guó)際化商學(xué)院。新加坡校區(qū)設(shè)有全職教師，學(xué)生可以任選一個(gè)校區(qū)開始其MBA項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。大多數(shù)學(xué)生都會(huì)在兩個(gè)校區(qū)學(xué)習(xí)很長(zhǎng)時(shí)間。大約20%~35%的學(xué)生會(huì)在其中一個(gè)校區(qū)學(xué)完整個(gè)MBA項(xiàng)目(稱為“固定生”)；35%~40%的學(xué)生前半段在一個(gè)校區(qū)，后半段在另一個(gè)校區(qū)(稱為“轉(zhuǎn)換生”)；還有差不多同樣比例的學(xué)生最初和最后階段在同一個(gè)校區(qū)學(xué)習(xí)，期間到另一個(gè)校區(qū)學(xué)習(xí)一段時(shí)間(稱為“往返生”)。
有了新加坡校區(qū)，教師和學(xué)生就可以直接、經(jīng)常、持續(xù)地深入研究亞洲的企業(yè)并開展各種項(xiàng)目。幾位歐洲工商管理學(xué)院的教師高度肯定新加坡校區(qū)為其研究帶來(lái)的好處。一位教師說(shuō)：“如果沒有新加坡校區(qū)，我是不可能進(jìn)行那些研究的，也不可能寫出那些案例。”歐洲工商管理學(xué)院的學(xué)生也非常滿意，因?yàn)樵谛录悠滦^(qū)他們可以感受到不同的文化，增強(qiáng)文化意識(shí)和文化敏感性。一名學(xué)生說(shuō)：“亞洲校區(qū)的一切，包括案例、模擬訓(xùn)練和活動(dòng)等，都受到了亞洲經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略和政治發(fā)展的影響。”其他學(xué)生則提到了新加坡校區(qū)帶來(lái)的求職優(yōu)勢(shì)：“分校區(qū)讓我們有機(jī)會(huì)參加行業(yè)會(huì)議和聚會(huì)，認(rèn)識(shí)一些企業(yè)家和嘉賓演講人。”
盡管有這么多好處，目前還是只有歐洲工商管理學(xué)院為全日制MBA項(xiàng)目開辦了海外校區(qū)。原因很顯然：創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)需要大量的財(cái)力、時(shí)間和師資。歐洲工商管理學(xué)院僅為建設(shè)新加坡校區(qū)就花了2700萬(wàn)美元。由于財(cái)力有限，大多數(shù)學(xué)院都表示，開辦新校區(qū)的成本收益比并不理想。
商學(xué)院在國(guó)際化的道路上越走越遠(yuǎn)，從在MBA課程中增加全球化內(nèi)容，到開展交換生項(xiàng)目、訪學(xué)團(tuán)和國(guó)際項(xiàng)目，再到設(shè)立全球研究中心和開辦海外校區(qū)；教學(xué)重心也從“知”逐漸轉(zhuǎn)移到“行”和“省”上來(lái)，不再僅僅局限于講解企業(yè)在不同國(guó)家的運(yùn)作方式，而是開始注重培養(yǎng)在多元團(tuán)隊(duì)中的工作技巧、文化敏感性和文化智慧。可是，在受益越來(lái)越多的同時(shí)，教師的時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本也不斷增加。不同學(xué)院會(huì)綜合考慮自己的成本收益比、目標(biāo)、使命和重點(diǎn)戰(zhàn)略選擇不同的方式推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程。
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