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    國際知名的市場研究與預(yù)測公司IDC分析認(rèn)為，亞太區(qū)（不含日本）電信運營商正持續(xù)不懈地推進企業(yè)轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)與IT不斷融合的、幾乎密不可分的信息通信技術(shù)（ICT）趨勢。許多公司竭力保持自身與最終用戶的關(guān)聯(lián)度，以避免徹底被市場淘汰。IDC預(yù)測，全球范圍內(nèi)的持續(xù)經(jīng)濟動蕩有可能在未來12個月給亞太地區(qū)的電信運營商商帶來更多的不確定性。
　　“IT與網(wǎng)絡(luò)的融合為本地區(qū)的電信運營商創(chuàng)造了大量機遇，這大大超出了我們幾年前的預(yù)測，”IDC亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)研究部電信與管理服務(wù)首席分析師Adrian Dominic Ho表示，“此外，大規(guī)模的內(nèi)容交付以及消費者對智能手機的無限依賴重新拉動了消費者對寬帶和移動性的需求。亞洲消費者這一無止境的需求還將在未來十年間幫助拉動電信運營商業(yè)務(wù)增長，尤其是在經(jīng)濟充滿不確定性的情況下。”
　　Adrian Dominic Ho還表示，電信運營商2012年成功的關(guān)鍵，源于其對推動ICT支出的三個核心因素的關(guān)注和理解。內(nèi)部因素方面，利潤縮水與競爭加劇將使內(nèi)部轉(zhuǎn)型變得比以往更為關(guān)鍵，因此電信運營商還應(yīng)關(guān)注運營效率、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以及客戶。