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2011年南安地區(qū)全社會用電量達到55.04億千瓦時，同比增長15.81%；年度售電量達到51.86億千瓦時，同比增長17.19%，南安電網(wǎng)供電量和售電量強勢突破50億大關，創(chuàng)下南安電網(wǎng)歷史新高。
為了更好地服務地方經(jīng)濟發(fā)展，南安電力公司加快電網(wǎng)建設腳步，2011年投產(chǎn)110千伏西莊、新店輸變電工程，新增主變容量15萬千伏安、線路41.2公里，同時續(xù)建110千伏省新輸變電工程，開工建設110千伏霞美光伏、羅東輸變電工程，極大優(yōu)化了南安電網(wǎng)負荷分配構架。
南安電力公司以創(chuàng)“人民滿意單位”為契機，深化銀電合作，拓展繳交電費渠道；成立黨員服務隊和抗災應急搶修分隊，為轄區(qū)內所有電力客戶提供用電業(yè)務咨詢，上門辦理有關用電業(yè)務、安全用電知識宣傳，線路及設備隱患、缺陷和故障排查檢修等服務；大力推行帶電作業(yè)，減少客戶的時間，確保企業(yè)生產(chǎn)的連續(xù)性；積極開辟綠色通道，提高重點客戶和大型工程建設的報裝速度，并上門走訪為客戶檢查配電設備，用優(yōu)質的服務點亮萬家燈火，傳遞供電真情，讓政府放心，讓客戶滿意，讓企業(yè)受益，切實起到經(jīng)濟發(fā)展“先行官”的帶頭作用。
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