凡客被指過(guò)度品類(lèi)擴(kuò)張
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2012-01-16 作者:記者 李斌 來(lái)源:京華時(shí)報(bào)
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昨天,“2012凡客盛典”在京舉行。凡客誠(chéng)品董事長(zhǎng)兼CEO陳年透露,與2010年相比,凡客2011年的整體收入實(shí)現(xiàn)了150%以上的增長(zhǎng);凡客的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)突破千萬(wàn),“回頭客”的比例超過(guò)了80%。不過(guò),陳年也公開(kāi)承認(rèn),去年自己由于“頭腦發(fā)熱”犯了錯(cuò)誤。
陳年表示,和2010年相比,去年凡客的整體收入實(shí)現(xiàn)了150%以上的增長(zhǎng),訂單最多的時(shí)候一天超過(guò)50萬(wàn)單,訂單金額高達(dá)7000萬(wàn)元。去年,僅T恤一項(xiàng)就售出了逾1000萬(wàn)件,帆布鞋售出500萬(wàn)雙。同時(shí),凡客用戶(hù)的二次購(gòu)物比例超過(guò)80%;凡客誠(chéng)品旗下的如風(fēng)達(dá)已成為快遞行業(yè)服務(wù)的榜樣;凡客在全國(guó)的庫(kù)房目前已擴(kuò)展到28個(gè)。
除了成績(jī),陳年昨天也公開(kāi)承認(rèn),去年由于自己“頭腦發(fā)熱”犯了錯(cuò)誤,讓凡客遇到了一些困難,也讓合作伙伴生出了一些誤解。去年,凡客開(kāi)始了全面的品類(lèi)擴(kuò)張,進(jìn)入箱包、內(nèi)衣、百貨以及化妝品等領(lǐng)域,陳年認(rèn)為,凡客在品類(lèi)擴(kuò)張上存在一些錯(cuò)誤,“比如說(shuō)拖把、電飯鍋這兩種產(chǎn)品。從去年8月起,管理層就多次召開(kāi)會(huì)議反思錯(cuò)誤”。
而外界認(rèn)為,在定價(jià)策略、庫(kù)存周轉(zhuǎn)上,凡客也存在一定的問(wèn)題,這也導(dǎo)致去年唱衰凡客的聲音四起。尤其原本定于去年第四季度完成上市的凡客,由于資本環(huán)境不盡如人意而推遲IPO,引發(fā)了外界更多的猜測(cè),比如資金鏈斷裂等。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東商城CEO劉強(qiáng)東發(fā)布的一條迎接新員工微博,還引發(fā)了“京東收購(gòu)凡客”的傳聞。
不過(guò),昨天陳年再次澄清資金鏈斷裂和被收購(gòu)的傳聞,并怒斥“難道造謠的本事已經(jīng)成了創(chuàng)業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力?”陳年認(rèn)為,用戶(hù)的體驗(yàn)是檢驗(yàn)凡客的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于“電商寒冬”的說(shuō)法,陳年認(rèn)為,與其說(shuō)是冬天到來(lái),不如說(shuō)是物競(jìng)天擇,優(yōu)勝劣汰。
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