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服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎機(jī)遇 中國(guó)制造有望向中國(guó)服務(wù)轉(zhuǎn)變
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2012-04-19 作者：記者 毛振華/天津報(bào)道 來源：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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商務(wù)部投資促進(jìn)事務(wù)局信息咨詢部主任許丹松日前在天津表示，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已呈現(xiàn)出明顯回暖趨勢(shì)，市場(chǎng)復(fù)蘇步伐加快。她建議我國(guó)應(yīng)抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，重點(diǎn)推動(dòng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提升層次、培養(yǎng)人才，實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包從中國(guó)制造向中國(guó)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
許丹松介紹，受世界金融危機(jī)、美元貶值等不利影響，在過去幾年，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，甚至在主要外包市場(chǎng)出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模萎縮勢(shì)頭。不過，隨著歐債危機(jī)舒緩，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇步伐也在加快，目前回暖趨勢(shì)明顯。
“中國(guó)服務(wù)外包業(yè)也已經(jīng)走在了快速發(fā)展的道路上。”許丹松說，憑借巨大的市場(chǎng)規(guī)模和有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源成本，中國(guó)服務(wù)外包業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為跨國(guó)公司提供外包服務(wù)的主要承接地。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)外包企業(yè)２０１１年承接服務(wù)外包合同執(zhí)行金額３２３.９億美元，同比增長(zhǎng)６３.６％。到２０１１年底時(shí)，全國(guó)已有服務(wù)外包企業(yè)１６９３９家，比上年同比增加３３.３％，新增就業(yè)人口８５.４萬人，其中大學(xué)以上學(xué)歷占到７０％。
當(dāng)前，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在走出低端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，向生物醫(yī)藥、工業(yè)設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)檢測(cè)等領(lǐng)域拓展，成為吸納就業(yè)的重要領(lǐng)域。
不過，我國(guó)服務(wù)外包業(yè)還存在總體規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力偏低、高端人才匱乏、相關(guān)法律法規(guī)不健全等諸多問題。許丹松認(rèn)為，隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)和離岸外包需求的增加，中國(guó)服務(wù)外包的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)不斷提高，并在未來幾年延續(xù)快速發(fā)展勢(shì)頭，有更多企業(yè)參與到該領(lǐng)域中。
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