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北京西城區(qū)國稅局在大企業(yè)管理與服務(wù)工作中，不斷創(chuàng)新方式方法，及時(shí)將企業(yè)涉稅訴求與日常征管、稅務(wù)稽查等工作有機(jī)結(jié)合。2010年，在總局對重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的稅收檢查中，發(fā)現(xiàn)該局所轄一大型企業(yè)在發(fā)票管理和使用中存在重大問題；與此同時(shí)，越來越多的大企業(yè)由于所屬機(jī)構(gòu)眾多，各級財(cái)務(wù)人員在日常工作中經(jīng)常面對棘手的發(fā)票問題，企業(yè)亟須建立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理體系。西城區(qū)國稅局正是抓住這一“軟肋”，開啟了大企業(yè)發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管控的破冰之旅。
一起個案：引發(fā)對發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)的高度關(guān)注
2010年，某大型企業(yè)由于發(fā)票管理和使用存在重大問題而造成較大損失，這一個案對稅企雙方均觸動很大。在與企業(yè)充分溝通的基礎(chǔ)上，西城區(qū)國稅局著手整理了發(fā)票文件、發(fā)票真?zhèn)伪鎰e方法、發(fā)票使用和保存規(guī)定等內(nèi)容，形成了《西城區(qū)國家稅務(wù)局大企業(yè)發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理提示》，以提供風(fēng)險(xiǎn)防范建議的形式率先在該企業(yè)嘗試推行。結(jié)合該企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)，西城區(qū)國稅局在同企業(yè)高層及相關(guān)部門多次溝通后，幫助企業(yè)梳理了日常財(cái)務(wù)管理工作中與發(fā)票相關(guān)的“九個關(guān)口”：即日常發(fā)票領(lǐng)用、開具和保管；發(fā)票報(bào)銷管理；發(fā)票審核、鑒偽、防偽；費(fèi)用開支用途合法合規(guī)；嚴(yán)格控制大額現(xiàn)金支付；基層財(cái)務(wù)人員發(fā)票甄別知識培訓(xùn)；集中采購制度和定點(diǎn)采購制度；強(qiáng)化內(nèi)控與監(jiān)督機(jī)制；提高違規(guī)成本。圍繞這九個方面，西城區(qū)國稅局提出了管理建議，幫助企業(yè)建立了較為完善的發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理體系，并在實(shí)際工作中得到了很好的執(zhí)行。2011年國家稅務(wù)總局對6戶集團(tuán)總部企業(yè)發(fā)票專項(xiàng)檢查中，該企業(yè)發(fā)票管理嚴(yán)格到位，未出現(xiàn)發(fā)票管理問題。由此可見，建立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理體系在該企業(yè)取得了顯著的成效。
一個理念：企業(yè)自覺建立發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理體系
通過總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，西城區(qū)國稅局提出了一個工作理念：要解決企業(yè)在發(fā)票管理中的“軟肋”，最有效的方法就是通過風(fēng)險(xiǎn)提示、案例宣講等形式，引起企業(yè)高層對稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的重視，引導(dǎo)企業(yè)自覺建立風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)控機(jī)制，全方位開展風(fēng)險(xiǎn)防控活動，在這一理念中，企業(yè)“自覺”建立是關(guān)鍵。2011年，國家稅務(wù)總局對6戶集團(tuán)總部企業(yè)進(jìn)行發(fā)票專項(xiàng)檢查，以此為契機(jī)，西城區(qū)國稅局首先在6戶集團(tuán)總部企業(yè)中推廣《西城國稅局大企業(yè)發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理提示》。在企業(yè)發(fā)票檢查自查階段對企業(yè)發(fā)票管理進(jìn)行輔導(dǎo)，將現(xiàn)行普通發(fā)票防偽措施、現(xiàn)行發(fā)票辨別方法、發(fā)票檢查具體方法及時(shí)告知企業(yè)，使企業(yè)能夠更加有針對性地開展自查，最大限度地降低了企業(yè)發(fā)票涉稅風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)因?yàn)橹匾暟l(fā)票風(fēng)險(xiǎn)防范而有所獲益，極大地推動了這些集團(tuán)總部企業(yè)建立更為完善的發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)管理體系，從而進(jìn)一步提高納稅遵從度。截至目前，西城區(qū)國稅局已將發(fā)票管理規(guī)范推廣到30戶特大型企業(yè)集團(tuán)。
一種機(jī)制：從需求入手宣講發(fā)票知識
西城國稅局在征詢企業(yè)涉稅需求，以及日常征管、稽查活動中得知，發(fā)票管理和使用是大企業(yè)目前自身管理中的“軟肋”，也是目前企業(yè)亟須稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行指導(dǎo)、提供納稅服務(wù)的一個重要方面。因此，從2010年起，西城區(qū)國稅局就先后為北方工業(yè)集團(tuán)、泰康人壽、中國石化化工銷售華北分公司、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、聯(lián)通集團(tuán)北京分公司等企業(yè)進(jìn)行發(fā)票宣講，并且形成了以滿足企業(yè)需求為根本的發(fā)票宣講常態(tài)機(jī)制，從三個層面為企業(yè)提供發(fā)票服務(wù)：一是基礎(chǔ)層面：從現(xiàn)行發(fā)票種類、如何鑒別真假發(fā)票等方面普及發(fā)票知識；二是核心層面：從發(fā)票政策解讀、發(fā)票常見問題解答以及違反發(fā)票管理辦法將承擔(dān)的罰責(zé)等方面向企業(yè)提示發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)；三是引導(dǎo)層面：通過對多家大型企業(yè)發(fā)票管理情況的系統(tǒng)調(diào)查，以及總結(jié)稽查檢查和日常管理中發(fā)現(xiàn)的問題，引導(dǎo)大企業(yè)建立發(fā)票管理內(nèi)控防范機(jī)制。目前，發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)防范已倍受大企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，已有不少大型國有集團(tuán)、公司向西城國稅局提出需求，為企業(yè)開展發(fā)票知識宣講。
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