全面推進(jìn)“主動(dòng)搶修”新模式
“太湖源上東村公變漏保閉鎖故障,請(qǐng)檢查。”5月6日,國(guó)網(wǎng)浙江臨安市供電公司太湖源供電服務(wù)站臺(tái)區(qū)經(jīng)理董曉宏接到“主動(dòng)搶修”工單,他立即前往查看。“以前是停電才去搶修,現(xiàn)在故障剛有點(diǎn)苗頭就收到消息,故障停電次數(shù)少了很多。”董曉宏說。
信息化搶修更主動(dòng)
“主動(dòng)搶修”工單是國(guó)網(wǎng)臨安市供電公司推出的新型搶修模式。通過智能公變系統(tǒng)、智能漏保系統(tǒng)、“二遙”在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、故障短信平臺(tái)等信息化手段,實(shí)現(xiàn)主網(wǎng)、配網(wǎng)的全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控,一旦出現(xiàn)異常系統(tǒng)即時(shí)下發(fā)“線路停電”、“低電壓”、“漏保閉鎖”、“超滿載預(yù)警”等一系列“主動(dòng)搶修工單”,開展主動(dòng)搶修工單標(biāo)準(zhǔn)化,形成“主動(dòng)搶修”規(guī)范性流程。
多平臺(tái)監(jiān)測(cè)更廣泛
“‘主動(dòng)搶修’預(yù)警類別更為豐富,不僅包括公變臺(tái)區(qū)的所有故障類型,還包括了高壓線路故障。”陳春林介紹。2013年12月開始,配網(wǎng)搶修指揮班24小時(shí)監(jiān)測(cè)智能公變監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及智能剩余電流動(dòng)作保護(hù)器監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)“漏保閉鎖”、“漏保頻繁跳閘”、“配變超滿載”、“配變低電壓”、“配變?nèi)毕唷钡韧k婎惞收希皶r(shí)公布停電信息和下發(fā)相應(yīng)主動(dòng)搶修工單,實(shí)現(xiàn)搶修工單閉環(huán)管理;發(fā)現(xiàn)“漏保拒動(dòng)”、“漏保誤動(dòng)作”、“剩余電流預(yù)警”、“配變高電壓”等非停電類隱患,下發(fā)非停電類主動(dòng)搶修工單,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)搶修。
截至4月30日,臨安市供電公司共完成1853張標(biāo)準(zhǔn)化主動(dòng)搶修工單、527張屬地化主動(dòng)搶修工單,平均故障搶修時(shí)間同比減34.7%,995598工單受理同比下降47.2%。(郭芳)
青年員工歡聚一堂共話發(fā)展
近日,在國(guó)網(wǎng)江蘇洪澤縣供電公司召開的五四青年座談會(huì)上,青年員工敞開心胸,圍繞“理想、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、感恩”暢談參加工作以來的學(xué)習(xí)和工作情況。該公司要求青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”青年崇尚科學(xué)、追求新知識(shí)的精神,以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感,勤奮學(xué)習(xí),不僅要鉆研專業(yè)知識(shí),還要自覺向?qū)嵺`學(xué),養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,做好知識(shí)儲(chǔ)備和能力積累。目前,青年員工已經(jīng)成為各自工作崗位的主力和骨干,在他們中涌現(xiàn)出了一批工作能手和業(yè)務(wù)標(biāo)兵。座談會(huì)前,該公司組織團(tuán)員青年到西順河鎮(zhèn)二十六烈士紀(jì)念館敬獻(xiàn)花籃,接受革命傳統(tǒng)教育和愛國(guó)主義教育;集中觀看了蘇州供電公司韓克勤、揚(yáng)州供電公司周維忠兩位勞模的事跡短片。(李成
徐良軍)
7小時(shí)保電助手術(shù)順利進(jìn)行
“沒有供電公司的及時(shí)援助,產(chǎn)婦和ICU重癥患者的生命將得不到保障,你們就是活雷鋒啊。”近日,江蘇鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)人民醫(yī)院黨委書記曹來喜將印有贈(zèng)送“始于客戶需求終于客戶滿意、追求卓越服務(wù)真誠(chéng)”字樣的錦旗送到國(guó)網(wǎng)鎮(zhèn)江供電公司。上月10日,鎮(zhèn)江供電公司用電檢查員蔡冰峰接到丹徒區(qū)人民醫(yī)院電話:“該醫(yī)院在擴(kuò)建過程中,誤將地下2根10千伏進(jìn)線電纜挖斷,造成主、備兩路電源同時(shí)失電。全院共有8臺(tái)重要手術(shù),其中4臺(tái)手術(shù)正在進(jìn)行中,懇請(qǐng)前來保電。”到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),蔡冰峰將400伏線路母排作為接入點(diǎn)。醫(yī)院恢復(fù)了臨時(shí)供電后,蔡冰峰又馬不停蹄地勘查施工現(xiàn)場(chǎng)電纜外破范圍,組織及時(shí)搶修。直至下午17時(shí)05分恢復(fù)醫(yī)院正常供電。(王亮)
來自“寒山聞鐘”的表揚(yáng)信
日前,網(wǎng)友“jxharp”在江蘇蘇州寒山聞鐘論壇上發(fā)表了關(guān)于居民生活繳費(fèi)便利性的文章。該網(wǎng)友在文中表示,自己生活在園區(qū),平時(shí)上班時(shí)間與各公用事業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間一致,無法前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費(fèi)。文中對(duì)與居民生活息息相關(guān)的水、電、氣、有線電視、車輛違章的現(xiàn)行繳費(fèi)方式作了橫向列舉比較,其中國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司以支付寶、微信公眾賬號(hào)、網(wǎng)銀、APP等多種新穎、便利的繳費(fèi)方式獲得該網(wǎng)友的稱道,表示為供電公司這種持續(xù)的創(chuàng)新服務(wù)點(diǎn)贊。據(jù)悉,為方便居民繳納電費(fèi),蘇州供電公司目前已推出了銀行代扣、支付寶、網(wǎng)銀、信息亭等多種繳費(fèi)方式。在未來的日子,蘇州供電公司將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,完善客戶體驗(yàn)。(陸瑪莉)
“五一”表彰大會(huì)上獲多項(xiàng)榮譽(yù)
在江蘇句容市慶“五一”表彰大會(huì)上,國(guó)網(wǎng)句容供電公司倉(cāng)儲(chǔ)配送班被表彰為句容市工人先鋒號(hào),調(diào)控運(yùn)行班班長(zhǎng)李曉明被句容市委授予“勞動(dòng)模范”稱號(hào),搶修班被江蘇省總工會(huì)表彰為江蘇省工人先鋒號(hào)。近年來,句容供電公司積極向社會(huì)各界展示“三個(gè)形象”,一是勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)融入、胸懷全局的供電人形象;二是勤于建設(shè)、主動(dòng)作為、心系發(fā)展的供電人形象;三是甘于奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)、情牽百姓的供電人形象,得到了上級(jí)公司和地方政府的高度評(píng)價(jià),涌現(xiàn)出江蘇省電力公司勞動(dòng)模范、句容市勞動(dòng)模范、句容市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)群眾體育先進(jìn)單位、江蘇省文明行業(yè)、江蘇省工人先鋒號(hào)等一大批作風(fēng)優(yōu)良、貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。(朱曉和)
投入億元改農(nóng)網(wǎng) 三農(nóng)用電增安全
時(shí)值春耕,國(guó)網(wǎng)浙江溫嶺市供電公司農(nóng)用電力線路改造正如火如荼地進(jìn)行。農(nóng)網(wǎng)事關(guān)“三農(nóng)”用電安全,農(nóng)用電力線路存在的問題亟待解決。按省里安排,去年5月以來,該公司組織精干力量,積極開展農(nóng)用電力線路移交與改造工作,計(jì)劃投入1.0346億元,用三年時(shí)間新建和改造農(nóng)用電力線路750公里,更換9000根電線桿、200臺(tái)節(jié)能型變壓器和配電柜及其附屬設(shè)施,將農(nóng)田上空的裸露電線更換為絕緣導(dǎo)線,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全用電。(劉振清)
“五一”期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
“五一”期間,國(guó)網(wǎng)浙江衢州供電公司加強(qiáng)各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)運(yùn)行值守,強(qiáng)化變電檢修、線路搶修等值班力量,各級(jí)干部員工堅(jiān)守崗位,全力確保供電安全。調(diào)控中心提前制訂保供電方案和各類應(yīng)急預(yù)案,各項(xiàng)調(diào)峰、調(diào)壓措施落實(shí)到位;精心安排發(fā)用電計(jì)劃,各項(xiàng)保供電工作組織到位、人員到位、措施到位;組織開展電網(wǎng)無腳本反事故演習(xí),提高電網(wǎng)發(fā)生突發(fā)事故情況下調(diào)控人員應(yīng)對(duì)處理事故能力,有力保障了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。(周光樂)
學(xué)安全助力隱患排查
日前,國(guó)網(wǎng)山東沂源縣供電公司所屬集體企業(yè)按照公司部署,組織各生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)制度規(guī)定和典型案例,進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),促進(jìn)夏季來臨之際隱患排查工作的有序開展。(徐君
崔秀麗)
踐行群眾路線 積極服務(wù)三農(nóng)
為踐行黨的群眾路線,解決農(nóng)村客戶到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)路途不便等問題,國(guó)網(wǎng)江西共青城市供電公司全面梳理、分析工作流程存在的不足,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,讓更多的百姓享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(王玉琛)
電力志愿者是特殊客戶的貼心人
5月1日假期的第一天,國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司的善小志愿服務(wù)者來到了刁鎮(zhèn)李家村的特困戶刁恩祥家中,進(jìn)行了線路檢查,并買來了護(hù)套線、插座、節(jié)能燈、開關(guān)等為其進(jìn)行了更換。(周琦)
“五四”微公益 凈化飲水源
“五四”前夕,國(guó)網(wǎng)國(guó)網(wǎng)福建省漳浦供電公司團(tuán)委發(fā)起了以“尋青踏跡,綻放青春”為主題的保護(hù)水資源微公益活動(dòng),志愿者們來到梁山水庫(kù)上游,用實(shí)際行動(dòng)為水資源的保護(hù)出一份力。(許衛(wèi)平
江小青)
打造標(biāo)準(zhǔn)化用電示范村便民利民
內(nèi)蒙古開魯縣農(nóng)電局在15個(gè)供電區(qū)分別建成了供電能力和設(shè)備治理標(biāo)準(zhǔn)化示范村,惠及居民用戶25742戶。示范村的公示欄內(nèi)安全用電常識(shí)、節(jié)約用電常識(shí)、搶修人員姓名、聯(lián)系電話等內(nèi)容應(yīng)有盡有。(劉庶群)
三級(jí)聯(lián)動(dòng)迎峰度夏保供電
為確保用電客戶在夏季用電無憂,5月4日,國(guó)網(wǎng)山東桓臺(tái)縣供電公司制定了迎峰度夏保電方案,公司、部門、班組三級(jí)聯(lián)動(dòng),實(shí)施多項(xiàng)措施備戰(zhàn)夏季用電高峰,積極宣傳引導(dǎo)客戶安全用電。(張英
孫麗梅)
攜手交巡警筑牢交通安全防線
近日,國(guó)網(wǎng)重慶銅梁縣供電有限責(zé)任公司邀請(qǐng)銅梁縣公安局交巡警大隊(duì)民警對(duì)全體駕駛員展開2014年交通安全培訓(xùn),通過案例鮮活的安全課,增強(qiáng)駕駛員安全駕駛意識(shí),有效防范交通安全風(fēng)險(xiǎn)。(顏玲莉)