昨天(28日),有網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道稱(chēng)聚美優(yōu)品、京東商城、1號(hào)店等電商售賣(mài)假冒奢侈品,并涉嫌知假售假。昨天,聚美優(yōu)品發(fā)聲明表示已經(jīng)關(guān)閉售假的第三方平臺(tái)“祥鵬恒業(yè)”的店鋪。此外,京東也表示已立即對(duì)報(bào)道中提及的店鋪關(guān)停。
■爆料
多家電商被曝賣(mài)假奢侈品
昨天,有媒體報(bào)道稱(chēng),一家叫“祥鵬恒業(yè)”的貿(mào)易公司在聚美優(yōu)品等電商渠道銷(xiāo)售從全國(guó)各地發(fā)來(lái)的價(jià)格低廉的高仿假冒奢侈品。這些奢侈品牌包括阿瑪尼、Burberry等,祥鵬恒業(yè)還能提供這些國(guó)際大牌的授權(quán)書(shū),甚至“海外購(gòu)”產(chǎn)品海關(guān)關(guān)單,不過(guò)這些都是祥鵬恒業(yè)通過(guò)掃描其他公司授權(quán)文件、用PS軟件偽造的。
報(bào)道還指出,祥鵬恒業(yè)在參與聚美優(yōu)品的活動(dòng)時(shí),每件商品售出后,聚美都要提0.1的點(diǎn),在已經(jīng)打“2-3折”的情況下,商家仍有利潤(rùn)給平臺(tái)“上貢”。
報(bào)道稱(chēng),作為一家不大的公司,祥鵬恒業(yè)在市面上所有有頭有臉的平臺(tái)都有銷(xiāo)售渠道,除了聚美外,還包括京東、亞馬遜、國(guó)美在線、1號(hào)店外,另外走秀網(wǎng)、拉手、美團(tuán)也都與其有過(guò)合作。
■回應(yīng)
聚美不推卸責(zé)任沒(méi)知假售假
聚美優(yōu)品昨天下午發(fā)布聲明稱(chēng),已關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”店鋪,并已將其所有商品從第三方平臺(tái)緊急下架。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)“祥鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費(fèi)者,公司真誠(chéng)致歉,并將提供無(wú)條件退貨服務(wù)。
聲明還表示,公司針對(duì)第三方平臺(tái)商戶的資質(zhì)審查過(guò)程中,祥鵬恒業(yè)曾出示完整的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)商品授權(quán)書(shū)、相關(guān)貨物進(jìn)口報(bào)關(guān)單,以及與多家電商合作的資料。“我們正在對(duì)這家公司的資質(zhì)、貨源進(jìn)行徹底重新調(diào)查”,聲明稱(chēng),“我司不排除根據(jù)最終調(diào)查情況,對(duì)祥鵬恒業(yè)采取相關(guān)法律措施。我們也絕不推脫自己的責(zé)任。對(duì)于第三方平臺(tái)資質(zhì)審查上的失誤、合作商戶業(yè)務(wù)流程上的漏洞,我們都會(huì)本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,深刻反省、追究責(zé)任、進(jìn)行嚴(yán)肅整改和處理。”對(duì)于“知假售假”的質(zhì)疑,聚美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示“真的不知道他們賣(mài)的是假貨”。
京東已關(guān)閉店鋪并展開(kāi)調(diào)查
前述報(bào)道中提及,在京東第三方平臺(tái)上名為“百納時(shí)尚”的店鋪,其實(shí)也是祥鵬恒業(yè)商貿(mào)有限公司的店鋪,同樣涉嫌售假。
對(duì)此,京東昨天回應(yīng)稱(chēng),已經(jīng)對(duì)該店鋪立即進(jìn)行了關(guān)店處理,并已經(jīng)開(kāi)始對(duì)運(yùn)營(yíng)該店鋪的公司進(jìn)行調(diào)查。“針對(duì)在該店鋪購(gòu)買(mǎi)了商品的消費(fèi)者,我們可以提供無(wú)條件退貨服務(wù)。”同時(shí)京東表示,如果查實(shí)該商家有售假行為,除對(duì)其實(shí)施關(guān)店處理和清退以外,還將根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)其進(jìn)行重罰。
此外,1號(hào)店與美團(tuán)均表示在此報(bào)道中“躺槍”,自己完全沒(méi)有與祥鵬恒業(yè)商貿(mào)有限公司建立過(guò)合作關(guān)系。國(guó)美在線則表示,在今年春節(jié)之前,國(guó)美在線就終止了與祥鵬恒業(yè)的合作,其曾在國(guó)美在線經(jīng)營(yíng)的店鋪“百納奢品”也早已關(guān)閉。
■追問(wèn)
售假第三方商戶到底有多少?
根據(jù)前述媒體的報(bào)道,祥鵬恒業(yè)的一名員工表示,“其實(shí)這種情況普遍存在于各種給電商平臺(tái)供貨的公司,電商平臺(tái)并非不知情”。這樣的貨物價(jià)格比較便宜,能給電商平臺(tái)帶來(lái)人氣,同時(shí)又不是電商平臺(tái)自己經(jīng)營(yíng),就算被發(fā)現(xiàn)也能撇清關(guān)系,屬于互相利用。不少業(yè)內(nèi)人士也表示,祥鵬恒業(yè)只是眾多售假的第三方商戶中的一個(gè)。
關(guān)閉了一家祥鵬恒業(yè),聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)上到底還有多少個(gè)“祥鵬恒業(yè)”?公司是否應(yīng)對(duì)第三方商戶要展開(kāi)徹查?如何辨別PS的授權(quán)證書(shū)?昨晚聚美方面回應(yīng)稱(chēng),對(duì)于平臺(tái)上的第三方平臺(tái)商家,公司肯定會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格徹查,但目前公司還沒(méi)來(lái)得及調(diào)查統(tǒng)計(jì)第三方商家的數(shù)量。