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繼聚美優品、京東等電商知假售假被曝光后，淘寶天貓的刷信譽現象也引起消費者關注。在淘寶上，同物同價時，相信大多數買家都是選擇信譽較高的店鋪，因為信譽就代表人氣、商品質量與售后服務。正因如此，市場上催生了針對剛起步的淘寶店付費刷信譽的鏈條，賣家與“刷客”聯手欺騙消費者。經記者搜索發現，在QQ、微信等平臺上存在多個招攬客源刷信譽的賬號，呈泛濫之勢，賣家只需提供淘寶店鋪綁定賬號與密碼，付300元可刷得一顆鉆。
某代刷網店信譽的兼職客服表示，刷信譽主要是從網店上拍商品，增加網店的商品銷量、信用積分以及評分，拍到后，店家會很快支付傭金，成功一次可掙5元。
作為國內最具知名度的互聯網企業之一，阿里巴巴定于9月上市，其旗下最重要業務——淘寶2003年成立至今已成為中國最大的C2C平臺。然而，在店鋪數爆發增長、商家誠信缺失與監管不全的多重挑戰下，處于靜默期的阿里巴巴不斷陷入輿論漩渦中。
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