國家工商總局昨天（23日）公布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果，此次監(jiān)測共完成92個批次的樣品采樣，其中有54個批次的樣品為正品，正品率為58.7%。監(jiān)測結(jié)果顯示，手機(jī)行業(yè)正品率僅為28.57%;淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。
據(jù)介紹，此次監(jiān)測抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺，以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn)監(jiān)測種類，以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)取樣商品品牌。
分行業(yè)來看，化肥農(nóng)資正品率最低，為20%，涉及杜邦康寬和史丹利兩個品牌;手機(jī)行業(yè)正品率為28.57%，假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴(yán)重，涉及小米和三星兩個品牌;服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%;潤滑油行業(yè)正品率最高，為77.27%。
從各購物網(wǎng)站的監(jiān)測結(jié)果來看，淘寶網(wǎng)樣本數(shù)量最多，為51個，但正品率最低，僅為37.25%，非正品分別來自“千源閣數(shù)碼城”“童玩新世界玩具店”“樂高收藏站”“貴族粉黛”等27家網(wǎng)店。
三大知名B2C平臺中，京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個、7個和10個，正品率分別為90%、85.71%和80%。其中，京東商城和1號店的非正品均來自非自營商家，京東商城的非正品來自“悅微名妝貨到付款閃購店”“秋葉美妝海外購”，1號店的非正品來自“彌格服飾專營店”“AMIIONLY官方旗艦店”;聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品;中關(guān)村電子商城的1個樣本為非正品。
據(jù)悉，今后工商部門將把網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測作為常態(tài)性工作。
如何界定“非正品”?
據(jù)國家工商總局介紹，在這次監(jiān)測中，統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道，含量與宣傳不符產(chǎn)品、無3C認(rèn)證，非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費(fèi)品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》要求的產(chǎn)品列為非正品。
■官方提示
網(wǎng)絡(luò)交易平臺存四大問題
1 網(wǎng)店準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)
工商總局昨天發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示，指出網(wǎng)絡(luò)交易平臺容易產(chǎn)生的違法違規(guī)問題。
平臺內(nèi)一些未辦照的網(wǎng)店，擅自使用他人企業(yè)名稱進(jìn)行經(jīng)營。如食品、化妝品、保健品等須取得食藥監(jiān)部門的批準(zhǔn)后方可經(jīng)營，但一些網(wǎng)店并沒有這些手續(xù)。還有一些網(wǎng)店未按規(guī)定亮明身份，網(wǎng)絡(luò)交易平臺的資質(zhì)審查登記流于形式，其實(shí)際的經(jīng)營地址等信息，與登記的不符。
2 商品信息審查不力
一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺銷售的商品存在侵犯他人注冊商標(biāo)專用權(quán)、無合法進(jìn)口來源證明、國家明令禁止銷售等類型的商品信息，假煙、假酒、高仿手機(jī)、假名牌包、封建迷信與賭博用品、危害公共安全物品等信息不同程度存在。平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)商品信息的進(jìn)入審查、日常監(jiān)測、違規(guī)處置不到位。
3 銷售行為管理混亂
在集中促銷活動期間，一些商家存在“活動前先提價(jià)、后打折”“先低價(jià)打折吸引消費(fèi)者關(guān)注，以無庫存為由不予銷售”等違規(guī)促銷行為。有的網(wǎng)店打出“全網(wǎng)價(jià)格最低”“史上最低價(jià)”“銷量第一”“排名第一”等絕對化語言進(jìn)行廣告宣傳，在介紹產(chǎn)品時(shí)夸大宣傳、虛構(gòu)事實(shí)等。一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺內(nèi)部工作人員涉嫌收受商業(yè)賄賂，為網(wǎng)店在旗艦店入駐、搜索排名、首頁廣告欄等交易過程中，排擠競爭對手。
4 信用評價(jià)存有缺陷
一些網(wǎng)絡(luò)交易平臺信用評價(jià)系統(tǒng)無法區(qū)別真實(shí)交易和虛假交易，給炒作信用留下了空隙。一些網(wǎng)店以虛構(gòu)交易、刪除不利評價(jià)等方式，為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)，或者以惡意評價(jià)損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)。平臺部分內(nèi)部工作人員甚至參與違法違規(guī)操作。綜合京華時(shí)報(bào)記者袁國禮新華社報(bào)道
