“吐槽”也可以掙錢？沒錯！這件事就發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)圈兒。
近日，同程旅游正式啟動“百萬年薪誠招首席吐槽官（CTuO）”活動，面向全球旅游愛好者誠招“首席吐槽官（CTuO）”。
據(jù)悉，這一職位的推出，是同程旅游打造口碑，提升整體品牌滿意度的又一次有益嘗試。同程旅游創(chuàng)始人、CEO吳志祥在接受采訪時表示，“國內所有的在線旅游企業(yè)，燒錢勢頭無論多么猛烈，首先需要把口碑做出來”，雖然同程旅游有內部自檢系統(tǒng)，能夠從出口把握產品、服務的質量，但這仍然不夠。“‘首席吐槽官（CTuO）’這一職位的推出，是同程旅游建立以用戶口碑為核心的服務閉環(huán)的重要一節(jié)，讓用戶來告訴我們哪些做得不夠好，哪些地方還需要改進，以用戶體驗為指針，讓用戶成為我們的‘啄木鳥’，檢查我們的產品和服務，保持我們的健康生態(tài)”，吳志祥說。
據(jù)介紹，同程旅游“百萬年薪誠招首席吐槽師CTuO”活動在6月3日正式開啟，將持續(xù)到10月。活動期間，所有用戶均可參與到吐槽中來，不僅可對產品的預訂流程、界面、交互效果進行吐槽，還可以對線路編排、價格合理程度、客服服務熱忱度進行評價，更能對同程旅游目前沒有的產品或服務給出自己最具想象力的點子。
與此同時，同程旅游發(fā)布親子游品牌“快樂童心”，并與湖南衛(wèi)視就《爸爸去哪兒》第三季達成一系列戰(zhàn)略合作并現(xiàn)場簽約，雙方將在未來共同打造主題旅游產品及互動合作。作為《爸爸去哪兒》第三季“官方指定旅游網(wǎng)站”，同程旅游將獨家使用“爸爸去哪兒”品牌，并打造一系列線上、線下互動產品。
