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8月26日，新華社“民族品牌傳播工程”首批入選企業(yè)簽約儀式在北京舉行。作為入選“民族品牌傳播工程”的十四家企業(yè)之一，格力電器市場部部長陳自立在接受新華網記者采訪時表示：“格力將持續(xù)堅持自主創(chuàng)造，深耕核心科技，同時借助新華社民族品牌傳播工程的平臺和資源，實現對海外市場的進一步開拓，帶著中國制造走出去，帶著優(yōu)質的產品走出去，最終實現民族品牌走出去，讓中國、讓格力的技術、產品服務于全世界。”
從一個年產值不到2000萬的小廠到全球最大的專業(yè)化空調企業(yè)，二十多年間，格力電器完成了一個國際化家電企業(yè)的成長蛻變。在格力多年來堅持走自主創(chuàng)新的道路，產品質量深受用戶的認可和信賴。
陳自立表示，格力空調的品牌形象不僅僅是質量過硬，還體現在售前、售中、售后服務的各個環(huán)節(jié)中。格力建立并實施投訴處理、危機處置和侵權保護的相關機制，積極開展品牌維護。秉承“您的每一件小事都是格力的大事”服務理念，建立全國統一的24小時服務熱線、格力官網及格力商城網站的服務預約兩大系統，派專職人員從微博、微信、論壇等渠道收集投訴信息，由客戶服務部門按流程進行專項處理。
新華社打造的“民族品牌傳播工程”，為我國優(yōu)秀民族企業(yè)進一步發(fā)力海外市場、加快品牌國際化進程提供了高規(guī)格、高質量、高水準的平臺，對中國品牌走向世界具有重要意義。
陳自立說，格力堅持走“自主創(chuàng)造”發(fā)展道路，實現了由“技術追隨”向“技術領先”的轉變，格力自主品牌產品獲得歐盟以及德國、法國、美國、日本、澳大利亞、巴西、阿根廷、中東等多國安全、能源及性能認證，遠銷世界160多個國家和地區(qū)。
格力秉承“讓世界愛上中國造”的愿景，深耕海外市場。陳自立表示，格力憑借自主創(chuàng)造的先進科技、可靠的產品質量、完善的售后服務體系，推動中國制造走向世界，頻頻中標眾多國際重要標桿工程項目：2010年南非“世界杯”主場館及配套工程、2014年索契冬奧會大型商業(yè)中心、意大利2015年米蘭世界博覽會等國際知名空調項目;2015年格力成為中國首家斬獲RAC年度國際成就大獎的空調企業(yè)。
據介紹，新華社“民族品牌傳播工程”依托強大媒體資源優(yōu)勢，計劃在信息通訊、電子制造、汽車制造、中醫(yī)藥、食品飲料、房地產、交通運輸、互聯網服務、綠色農業(yè)和金融服務等10個行業(yè)各選擇2—3家優(yōu)秀企業(yè)，作為重點傳播和服務對象。?
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