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消費者購買殺毒軟件一定注意保密序列號

2007-06-28 陳勇來源:經(jīng)濟參考報

　　本報銀川電日前，杜女士在銀川市興慶區(qū)的一家電腦服務(wù)部購買了一套價值137元的殺毒軟件，并由該服務(wù)部的維修人員上門安裝。安裝調(diào)試好后，維修人員卻將該殺毒軟件的序列號抄走。心存疑慮的杜女士撥打銀川市工商局12315舉報電話進(jìn)行了投訴。
　　工商執(zhí)法人員表示，這種行為屬偷竊行為。抄走了序列號就意味著該維修人員可以在任何一臺電腦上用該序列號進(jìn)行軟件下載和升級。也就是說杜女士花錢給別人買了套殺毒軟件。
　　后經(jīng)調(diào)解，商家給杜女士退還了137元購買軟件款。同時，工商人員提醒，消費者購買殺毒軟件一定要注意保密序列號，如果被別人獲知，也就意味著你買的殺毒軟件別人可以免費使用。