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業內人士介紹辨別真假電話車險
    2009-03-25    何小琴    來源:經濟參考報
  本報訊 最近,電話車險風頭正勁,許多車主被它的價格吸引。一些沒有電銷資格的小中介和代理人開始冒充電話車險。但這些山寨版的電話車險,往往存在承諾與服務不符的陷阱。平安電話車險負責人盧躍介紹了分辨真假電銷的方式。
  據介紹,保監會對電話車險有明確定義,要求通過保險公司專用電話營銷號碼,完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程的業務。電話車險的銷售都要集中管理。如平安電話車險,由設在上海的電話銷售中心負責和客戶進行前期的詢價,報價,確認出單等流程,投保后的服務和理賠會由當地分公司負責。當車主無從判斷電話是保險公司打過來的,還是不法中介的冒名頂替,最好的辦法是撥打該保險公司固定的投保熱線。
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