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重卡企業(yè)陜西汽車(chē)集團(tuán)公司1月以來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)火爆，訂單紛至沓來(lái)。3月份日訂單最高突破900輛，一季度產(chǎn)銷(xiāo)已突破三萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)四倍多。
2009年，面對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)造成的影響，陜汽以“低成本，高效率，滿足個(gè)性化需求”，推進(jìn)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型。2010年，金融危機(jī)余波未平，陜汽則對(duì)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行了新的詮釋?zhuān)骸暗纶A天下，服務(wù)領(lǐng)先，品質(zhì)成就未來(lái)”。此外，陜汽還引入全球最大的管理咨詢(xún)公司科爾尼，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行了深度變革，使陜汽營(yíng)銷(xiāo)與世界500強(qiáng)理念同步。
在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上，陜汽在德龍F(tuán)3000上市前就已經(jīng)鋪好網(wǎng)絡(luò)，把配件、疑難技術(shù)等相關(guān)服務(wù)落實(shí)到各處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)介紹，2010年陜汽聯(lián)合濰柴動(dòng)力、法士特、漢德等已發(fā)展3900家服務(wù)站，并率先投放德龍F(tuán)3000各類(lèi)配件，保證為用戶(hù)及時(shí)解決問(wèn)題。 |