這是一個急躁的時代，我們為了利益和目標的達成每天奔波在各種營銷戰爭中，價格戰、產品戰、人才戰、渠道戰、終端站、廣告戰、傳播戰，戰爭磨煉著我們的毅力，我們可以成為鋼鐵戰士，每年如一日超長地工作，沒有假期和家人，沒有自我和享樂，還能面帶微笑，充滿激情。但是目標真的達成了嗎？我們看似創造了營銷的奇跡，成就了巨大的企業，但面對危機它卻是那么脆弱。我們看似成功人士，衣著光鮮，出沒于高檔寫字樓，但心中卻隱隱感到困惑和不安。
我們迷失了嗎？我們陷入負循環了嗎？我們的激情能持續多久？我們怎么才能走出迷局，讓我們為自己所從事的工作而驕傲，讓我們的合作者從中受益呢？很幸運我找到本書——菲利普·科特勒教授的新作。
科特勒教授從信息技術開始，分析了新浪潮科技帶來的環境變化，并且從本質上闡述了這種改變對營銷的影響，使我們從產品營銷進步到消費者營銷，再發展到價值營銷，深度闡述了只有站在“讓世界變得更好”的原點才能最終實現營銷的目標。
科特勒教授的新書中不斷出現新的詞匯，新科技浪潮、參與化時代、創造型社會、合作營銷、文化營銷、人文營銷、精神營銷，不斷出現新的、炙手可熱的媒體形式，博客、微博、YouTube、Facebook、Flickr、維基百科、Craigslist，并且把這些新營銷和傳統企業的使命、愿景和價值觀等有序地聯系起來，這讓我不得不驚嘆大師的睿智和創新，讓我這個自認為新營銷專業人士汗顏，熟讀這本書，我相信對新科技、新媒體、新營銷會有本質的理解和提高。
書中不僅僅描述了大量的新概念和新思想，同時傳遞了不少新方法，提示我們在樹立了營銷的理念之后，如何向我們的消費者、員工、渠道合作伙伴、股東營銷我們的理念從而獲得他們的認同。本書中，我最喜愛的部分是價值觀營銷的十大秘訣，從這些可操作性的秘訣中我再次深度理解了價值觀營銷的本質，相信了營銷的美好，并且與秘訣中的典范企業成為神交的朋友，因此認同且愿意成為它們的顧客。
還有一點讓我感到如獲至寶，科特勒教授深度描繪了經濟全球化導致的政治、經濟、社會文化等矛盾引發的全球化的焦慮不安、內心沖突，并且分析了基于此的化解辦法。讓我終于知道“急躁”不是一個人、一個國家面對的問題，而是全人類在進步中共同面對的問題，而從營銷的視角關注貧困、社會不安、環境可持續發展、社區責任等話題，不僅能達到企業的營銷目標，同時能讓營銷更美好！
記得最早進入營銷行業的時候就是從科特勒教授的《營銷管理》入門的，10多年過去了，今天面對新浪潮科技的沖擊感到壓力和迷惑的時候，本書再一次幫助我領悟到新營銷的本質，用發展的眼光理解價值營銷的概念，為我的合作伙伴貢獻更有價值的思維和行動。
讓營銷成為一種信仰，信任它、敬仰它、夢想它、成就它，并且把這份感受長久地傳遞給我們的企業、合作伙伴、同事、朋友，讓我們共同的事業不是曇花一現，而是基業長青，讓我們的心靈充滿欣然和歡愉，而不是急躁和焦慮。
(天涯社區高級副總裁)