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作者：（英）保羅·斯蓋爾敦
出版：江蘇文藝出版社 |
移動互聯網是什么？是以智能手機、平板電腦為代表的互聯網移動終端設備連接起來的虛擬世界？不，移動互聯網是人類進化出來的社會化觸角，它不僅儲存記憶，還能架起時空橋梁令鏈接無處不在，它正顛覆人們的思維方式，不斷催生新的產業及新的商業模式。圍繞移動互聯網的商務應用，已是群雄逐鹿，硝煙彌漫。
英國資深移動媒體主編、歐洲第一本互動網絡雜志創始人之一保羅·斯蓋爾敦，在《移動就是一切》的開篇便描述了一個即將開啟的恢弘時代，“移動電子商務開啟的不僅是數十億美金的內容消費市場，更是包括內容消費、商品售賣、營銷和廣告在內的幾萬億美金的市場。”在書中，作者簡要記述了移動商務的發展簡史、分析了圍繞移動互聯網及移動終端設備產生的各種混亂和商機，以及它開啟的全新造夢方程式。
“移動”無處不在的時代，誰能領江湖？
在利益潛滋暗涌的移動江湖中，各路商家秉承了大數據時代的思維模式，不求最好但求最快，爭先搶灘登陸。因而，目前的智能手機、智能應用正陷入一場混戰，各種功能伴隨著各種不兼容，各種便捷伴隨著各種危機，各種個性化伴隨著各種泄密……如今，蘋果成了智能手機的代名詞，而三星大有后來居上之勢，黑莓、小米緊隨其后，其他智能手機和山寨版本也不甘示弱，功能、款式趨同漸漸令個性化智能手機失去了個性，智能手機更新換代的速度，遠遠超出人們用熟玩轉一款手機所需的時間。在紛亂的應用市場上，開發者不惜為適應不同品牌、款式的手機針對同一內容準備不同的應用，這既是開發者的噩夢，也是使用者的噩夢。在20多萬種不同應用中，如何吸引人們發現、下載、應用，又是一項艱巨而復雜的工程。為提升移動互聯網的適應性，縮短頁面在移動終端設備上的載入速度，頁面提供商必須不斷對移動版本的互聯網瘦身，在舍與留之間，一部分精華內容將不可避免地被割舍，如高質量圖片，嵌入網頁的鏈接及應用等。
可以斷言，在科技不斷發展的今天，誰能率先解決各種以智能之名的不智能問題，誰能盡早為用戶提供一攬子解決方案，能讓應用成為享受而不是勞心勞力的技術活，誰便能締造一個全新的商業帝國，主宰移動世界。
內容為王，誰能優雅地贏得客戶？
互聯網時代，開啟了銷售、廣告、攻關、在線交流于一體的商業新模式，而移動互聯網的意義，并非僅是在移動終端設備上完成這一系列動作，而是要將容位置性、及時性、針對性于一體的體驗式服務，在適當時間適當地點推送給適當的人。針對即時移動展開的即時服務，令移動智能終端成為人們的及時眼、智囊庫、萬事通，是移動電子商務正在致力打造并不斷完善的主要功能。
現在需要探討的是，各種信息推送和服務是否越多越好？什么樣的服務才不會引起受眾的反感？例如，當消費者正在超市選購某種貨物的時候，一條適時發送針對該類商品的移動優惠券，將大受消費者歡迎，而其他無關商品的打折信息，將被視為騷擾短信。所以，優化推送內容，精選推送人群，切準推送時機，實施精準營銷，是有品位的商家應有的“營銷范兒”，切勿將高科技即時聯通手段變成另類散播的街頭傳單、小廣告。
移動電子商務在提供各種便捷的同時，也將發放優惠券當成了一種營銷法寶。筆者以為，利用電子優惠券營銷，招徠顧客不應成為移動電子商務的必殺技。眾所周知，穩定的商品定價，有助于品牌形象的建立及吸引忠誠顧客，而一日三變的價格，將令消費者懷疑商品的真實價值，同時不同消費者間的不同購買價格，將引發消費者的不公平質疑。頻繁推送優惠活動的直接后果，就是養成顧客無優惠不消費的心理慣性，長此以往，最終損害的將是商家的長遠利益，品牌形象一旦崩塌，修復之難不遜于培育一個新品牌。
未來時代，是直線發展還是圓形回歸？
在融虛擬+移動+現實為一體的商業新模式下，作者預言了移動互聯時代便捷到讓人嘆為觀止的N種支付方式。將手機變成錢包？用語音、指紋控制消費？這些在技術上通通可行，只是不知這些對于普通消費者而言究竟是福音還是噩夢？非理性是人的特性之一，面對無處不在的消費誘惑，誰能把持住自已？如今，基于互聯網的購物風潮已有力證明了沖動性購物既是流行病也是傳染病，而它正由年輕人群逐波向年長人群擴散傳播，人們消費最后的理智正在土崩瓦解。
如今，90后已成“移動原住民”，在他們主宰的未來世界，有效利用移動互聯網，將是每個“社會人”必須掌握的生存技能。十年商機，風云變幻，在唯一不變就是變化的世界里，十年時光完全可以傾覆人們的生活、工作、思維方式。在《移動就是一切》的最后部分，作者展開了頗為現實的聯想，一個商務精英的一天被各種移動信息包圍著，他享受著便利和有序，只是在看似一切皆靠智能手機搞定的輕松里，筆者總有一絲隱憂，假如離開這萬能的智能終端設備，人們是否還能安排好工作生活？當人們完全依賴一種工具時，人的自然本能，例如辨識方向、記憶、分析的能力會否退化？十年后，脫離開智能設備的人，本身還具有智慧嗎？
過于喧鬧的世界讓人渴望寧靜，當購物不再僅止是購物，需要配合比價工具、移動優惠券、團購才能獲得低價；當旅游不再是閑庭信步，而是被各種移動信息包裹，當天上地下到處瞪著監視的眼睛，隨時準備拉開你的錢包；當工作與個人時間不再有界限，休息時會隨時被打擾，再無法拒絕隨時飛來的工作任務時，你會否懷念過去？懷念沒有移動、沒有信息、沒有跟蹤、沒有“便捷”的時光？
人可以拒絕太多額外的觸角嗎？十年以后，移動信息技術及移動商務模式將讓商家和消費者均“無所不能”，在人人均被記錄、讀取、分析的世界里，人們真的幸福嗎？我們是否可以僅選擇性的接受一部分移動智能，而放棄另一部分信息過載？
商業模式的發展創新，在繁華炫技之后，能否最終回到“內容為王”、“質量為王”的樸素時代？面對瘋狂的移動電子商務，作為社會個體，我們可以說不嗎？
未來時代，移動真就是一切嗎？