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| 2007-01-18 羅博 李慧穎 來源:經濟參考報 |
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歲末年初，各大商場又掀起了一波又一波的返券促銷熱潮。與此同時，商場“黃牛黨”這個群體又開始大肆浮出水面，他們穿行在消費者之間，做起了“買券、賣券”的“倒手”生意。
面對返券活動，一方面是“黃牛黨”人士樂此不疲，另一邊卻是廣大消費者的頭痛和商場自身的無奈，這種原本為讓利于顧客而設計的促銷手段，究竟圈住了誰？
其實，返券促銷猶如一個連環套，一直以來都遭受諸多非議。首先，為了把手中的返券花到需要的東西上，消費者不得不反反復復、來來回回地被強制消費。而且，在各大商場鋪天蓋地的返券宣傳中，很多“限制條件”往往被商家故意掩蓋，最終讓消費者“有苦說不出”。此外，商家之所以樂此不疲地返券，還因為其中暗藏“貓膩”。目前很多企業都是通過采購員向商場團購商品，商場為了吸引到這類大客戶，往往會把“返券”作為禮品饋贈給采購員，之后采購員要么自己處理這部分禮券，要么通過向“黃牛黨”低價售出的方式從中套現。如此，這種變相的商業賄賂就變得“名正言順”了。
返券促銷，作為一種正常的商業競爭方式本無可厚非。但是，目前過度的返券讓這種促銷方式蛻變成為了變味的商業游戲，最終的結果是原本該廣大消費者該享受的優惠，養肥了“倒券、賣券”的“黃牛黨”。
雖然早在2005年，北京市就率先在全國出臺了對經營者開展的打折讓利、購物返券、價外饋贈、有獎銷售、限時購物、降價銷售、積分返利等七種促銷方式進行了規范要求，但其本身畢竟只是一種自律性文件，如果出現違規現象，并沒有相應的法律法規作為處罰依據。因此，要想改變這種畸形的促銷方式，一方面需要政府部門規范商品定價，給消費者一個公平透明的價格；另一方面必須要有強有力的法律制度來約束商場行為，這樣才能把真正的實惠直接讓給消費者。 |
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