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國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱指出：
“各級(jí)政府需要加強(qiáng)政府網(wǎng)的辦事功能”國(guó)家行政學(xué)院教授、北京大學(xué)政府管理學(xué)院博士生導(dǎo)師汪玉凱在接受本報(bào)記者采訪時(shí)特別強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。
他指出，目前我國(guó)的各級(jí)政府網(wǎng)站雖已經(jīng)超過(guò)了幾萬(wàn)個(gè)，而且絕大多數(shù)縣以上政府部門(mén)也建立了政府門(mén)戶網(wǎng)站并且隨著去年中央人民政府網(wǎng)站的開(kāi)通，通過(guò)層層鏈接，已經(jīng)形成了我國(guó)政府網(wǎng)站的大網(wǎng)絡(luò)。但遺憾的是，我國(guó)政府網(wǎng)站還主要停留在信息服務(wù)和互動(dòng)交流的層面上，網(wǎng)上辦事的功能卻不強(qiáng)大。
“政府網(wǎng)辦事功能差的原因不是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)管理的問(wèn)題。”汪玉凱說(shuō)，部門(mén)利益的存在使得政府業(yè)務(wù)整合存在很大的障礙，只有打破部門(mén)利益，才能實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，讓老百姓真正感受到網(wǎng)絡(luò)一站式服務(wù)的便利。
他指出，政府網(wǎng)辦事功能的強(qiáng)大依賴于提高政府網(wǎng)站的質(zhì)量.這就需要一方面國(guó)家出臺(tái)規(guī)范政府網(wǎng)站的規(guī)定，使得不同層級(jí)、不同部門(mén)的政府網(wǎng)站在欄目設(shè)置等方面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，達(dá)到各部門(mén)間資源整合的目的。另一方面，隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的加快，普通民眾也要學(xué)會(huì)使用電子資源、利用政府網(wǎng)站的習(xí)慣。只有兩方面的合力，才能實(shí)現(xiàn)我國(guó)政府信息化的持續(xù)發(fā)展。 |