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新版論語:企業文化不能人為設計

2007-06-04 鐘弘來源:經濟參考報

　　目前，不少中國企業家和理論家，在企業文化建設問題上不約而同地進入了一個共同的誤區，即把企業文化視為人為構建的外生物。
　　在眾多討論企業文化的文章中，給人一個基本的感覺是：企業原本沒有企業文化，企業文化是人們為了使企業擺脫某種困境或為了使企業更好地發展而提出的一劑精神藥方。這種將企業文化視為企業外生物的現象，在我國理論界具有普遍性。所以，許多文章總是大談如何為企業設計一整套行之有效的企業文化建設方案。結果，企業文化建設方案多以文件、口號、標語、圖案、雕塑等外在形式出現于企業，而企業管理者及員工仍舊按照原有的企業運作模式行事，即所謂的“兩張皮現象”。這些企業文化建設的設計者們都有一個潛臺詞：企業原來沒有企業文化，需要我們為它們設計并構建企業文化。
　　不僅理論家們陷入了誤區，就是置身于企業現實中的企業家們也不約而同地陷入了誤區。從2001年開始，中國再度掀起了企業文化熱，不少有實力的企業開始跟風，紛紛請來專家為其設計企業文化建設藍圖。其實，這些企業原本就已經有了自己的企業文化，有了自己特定的企業行為模式。
　　筆者認為，企業文化本質上是企業的內生物，它內生于企業生存與發展的內在需要。所以，企業從其誕生之日起，就已經有了相應的企業文化。任何企業從誕生之日起就有了自己的行為模式，不同的企業有不同的行為模式。企業行為模式本質上就是企業文化的外在表現形式，是企業文化的行為表現，企業文化是企業行為模式的內核，它是企業在創業、發展過程中為適應特定環境而逐步形成的一種適合于自身特點的企業動機、企業理念、企業目標、管理方式等的總和。顯然，企業文化的形成絕不是隨心所欲的，它無法外在化的人為構建。
　　顯然，企業文化是企業的內生物，它形成于一定內外部環境下企業生存與發展的內在需要。它不可人為設計，也無法人為改變。

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