|
自6月份起，各省市共有超過4萬個夸大優惠、資費不透明等形式的電信資費套餐得到清理。這些被清理的資費套餐包括未明示最低消費金額的“神州行暢聽卡”、存在網內外差別定價的“神州行大眾卡”、“如意通”等。信息產業部聯合國家發改委于今年5月宣布，用半年時間在全國范圍內對現行電信資費套餐進行全面清理，最終檢查結果將在10月底公布。(9月13日《上海證券報》)
4萬個電信資費套餐，猶如4萬個人為設置的陷阱，給消費者的正常消費制造了莫大的障礙，使得他們在不知不覺之間落入到電信運營商精心設置的陷阱之中，這樣的行為，顯然有欺詐之嫌。現在，電信業層出不窮的資費套餐問題，終于有人來治理了，盡管治理得有些遲。
不看不知道，一看嚇一跳。如果不是信息產業部公布數字，恐怕人們還想不到，多如牛毛的各種電信資費套餐究竟有多少。4萬個，不過是已經查處清理的，沒有查處與清理的還有多少？正在改頭換面出現的又有多少？或者說，查處之后，又產生了多少新的資費套餐？這些問題，讓消費者深為困惑。
所以，僅僅發現一個查處一個，還遠遠不夠。筆者認為，我國電信業的各種資費套餐之所以層出不窮，一是由于有關部門對于電信收費一直缺乏一個明確有效的法律法規制約；二是相關管理部門對于下屬的管理，只限于“水過地皮濕式”的查處，而無法從根本上治理電信業各種套餐滋生的土壤。
顯然，對于電信業現存的數以萬計的各種資費套餐，管理上存在欠缺。由于管理松懈，缺乏效率，處罰也大都是走馬觀花，某種程度上助長了問題的發生。要根治電信資費套餐欺詐行為，需要有關方面從嚴管理。
當下，中國的電信行業仍然處于相對壟斷狀態，正是這種壟斷導致巨額利潤的獲取是如此輕易，使相當一部分運營商敢冒天下之大不韙，以欺騙消費者的方式瘋狂圈錢。筆者以為，要想解決資費套餐問題，必須考慮全面引入市場競爭機制，讓更多的運營商加入到競爭行列，才會使電信業的競爭由無序變為有序，消費者的權益也才有望得到切實保障。
|