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| 2008-03-21 作者:郭佳直 來源:經濟參考報 |
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“成長力”被譽為企業持續獲利的增長模式，日益為企業所重視，并且也作為衡量企業成長壯大的重要指標。那么企業應如何加強成長力建設呢？這似乎并不是新的課題，而筆者所要講的是從“三維”的角度營造企業成長力。
“三維”之解：第一維，是企業主體本身。也是我們通常描述企業成長力的著眼點，即從企業自身培育成長力。眾所周知，企業成長力除了表現在持續的獲利能力外，還要構建學習型組織，從而引發企業管理思想、產品結構、技術水平等的不斷更新，這是從學習到創新、從創新到創造價值的重要過程。構建了學習型組織其雙層含義是由職員的進步發展形成整體合力，推動企業主體的發展，同樣的，企業主體發展又不斷對職員提出新的發展要求。由此可見，在學習型組織中職員與企業之間攀輔式發展最終成就了穩固式成長力。
“三維之解”：第二維，是客戶主體。毫無疑問，企業的價值來源依賴于客戶群體。產品、服務或技術是因為客戶的購買、使用才產生了使用價值。客戶主體的成長與否對企業成長力構成了最大的引力。正如“擴大內需、以消費帶動生產”的行為一樣，讓客戶穩健成長、不斷發展壯大正是在培養企業消費群體，使企業創造的價值因客戶購買而有所體現。讓客戶和企業一同成長具有“雙贏”的深刻意義。
“三維之解”：第三維，是行業主體(或稱同行企業)，同一種產品因為有了對比才有改進和提升，客戶也因為有了選擇而對購買維持較高的激情。同樣產品的生產企業構成一個行業群體。企業要發展、要成長須確保企業所處的行業在發展、成長。縱觀各行業發展歷程，當房地產業出現泡沫時直觀的反映是各個房地產企業都受到相應影響，而今股市異常活躍的同時，證券行業也得到了發展的機會。因此，企業一定要盡力推動所處的行業發展，作為一個民族、一個國家，這一點更為重要。企業成長中要注意到對行業成長力的貢獻，有如此的視野與胸懷才是值得推崇、值得尊敬的成長力。
企業、客戶、行業這樣的“三維成長力”才是企業營造成長力要整體去把握的。讓價值在企業、客戶、行業三者之間循環壯大才是達到了持續成長的目的。
做企業、做人有共同的價值方程式，那就是由營造企業三維成長力推而言之，我們在企業內要找到自己的角色定位，在職業生涯中找到不同階段的定位，在所從事的職業環境中通過提高自身素質提升整個職業群體素質。把思維由己及人，由人及眾擴展開去，我們會發現營造三維成長力是件利己、利人、利眾的成長益事。 |
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