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[論語]“心情看板”透出“人的溫度”
    2008-11-21    作者:崔榮    來源:經濟參考報
  前不久有報道說,浙江臺州市路橋區歐路莎股份有限公司設立“心情看板”,就是這塊小小的“心情看板”為該公司把好安全生產關,有效避免工傷醫療事故發揮了大作用。
  筆者以為,這塊“員工心情看板”不僅是企業安全生產的“把關人”,同時也是企業思想政治工作的“指導員”。“心情看板”,體現出企業注重管理的細節,透出關愛和溫馨。
  員工心情的好壞,不僅關乎到企業的安全生產,同時,也關系到企業的凝聚力和向心力,好心情也是一種生產力。現代企業的人本管理理念,就是注重以人為本的人性化管理。管理的要意在于“理”,這個“理”意在理順員工思想情緒,解開員工心中疙瘩,讓員工每天高高興興地上班,歡歡喜喜地回家。
  日本等一些西方的企業,老板們常常是站在廠門口躬迎員工上下班,并察言觀色,看員工面部表情,通過各種形式和途徑及時掌握員工的心情狀況,并采取有效措施,對癥下藥。西方企業管理者的目的是什么?不外乎是為員工創造良好的工作環境,讓員工快樂地工作,從而達到調動積極性,達到企業效益的最大化。
  “心情看板”,是員工心情好壞的“晴雨表”,是及時掌握員工思想動態的“天氣預報”,也是企業是否善待員工的“溫度計”。員工們天天心情舒暢地上班,快樂指數高,那么企業這個“家”的溫度就很適宜,否則一股“冷空氣”,員工也不可能有個好心情。在我們身邊經常可以看到,一些企業在管理上缺少“人的溫度”,員工因家庭矛盾或家庭某些實際情況引發出一系列的思想問題,企業卻很少有人過問,甚至還對員工指責、埋怨或罰款處理,結果往往導致“壞情緒污染”,從而影響企業生產力。
  所以,充分調動員工積極性和創造性,是企業的優勢和力量源泉,也是事關企業發展,有利于保證企業實現最大的經濟效益。“心情看板”透出企業管理“人的溫度”。
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