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這是一個遲來的道歉。26日下午，深圳富士康負(fù)責(zé)人、臺灣鴻海集團(tuán)總裁郭臺銘就一連串員工跳樓自殺事件三鞠躬道歉，并對死去的員工表示痛惜。過去幾個月來，富士康先后有11名員工跳樓自殺，造成9人死亡、2人重傷。
“每個生命都值得關(guān)愛。”信奉執(zhí)著和勤奮的郭臺銘是這么說的，但未必就是這么做的。
自1988在深圳建廠以來，富士康集團(tuán)迅速發(fā)展壯大，成為全球最大的電子產(chǎn)業(yè)制造商，位列世界五百強(qiáng)的第109位，且連續(xù)7年雄踞中國大陸出口企業(yè)榜首。但同樣不可否認(rèn)的是，外界對其“血汗工廠”的質(zhì)疑從未停止過。
正如深圳市總工會所言，富士康管理機(jī)制的“半軍事化”、管理層級的“壁壘化”和“把人當(dāng)做機(jī)器”的剛性管理手段，“對員工造成的心理壓力乃至傷害是明顯的”，客觀上是員工由于個人問題選擇自殺的一大誘因。
在令人“崩潰”的高強(qiáng)度勞動面前，相信富士康員工很難找到對企業(yè)的安全感和歸屬感。更進(jìn)一步說，富士康“十一連跳”背后折射出的不僅僅是富士康這類代工企業(yè)的模式之痛，更是中國所有企業(yè)的社會責(zé)任之痛。
一個企業(yè)應(yīng)該以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。也就是說，一個有社會責(zé)任的企業(yè)不僅應(yīng)該承擔(dān)法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)，還應(yīng)該承擔(dān)“追求對社會有利的長期目標(biāo)”的義務(wù)。
所謂的“社會責(zé)任”不只是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還包括持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等。就富士康而言，把企業(yè)經(jīng)營好了是基本責(zé)任，讓員工很好地生存和發(fā)展也是基本責(zé)任。尊重、關(guān)心及教育員工，給員工一份真正體現(xiàn)其價(jià)值的工資，為員工體面地勞動、有尊嚴(yán)地生活創(chuàng)造基本的物質(zhì)和精神條件，這是富士康亟須補(bǔ)上的一課，也是許多企業(yè)亟須補(bǔ)上的一課。
令人痛心的是，在工業(yè)化和城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)的現(xiàn)階段，一味追求高產(chǎn)量和高額利潤，卻無法承擔(dān)起比經(jīng)濟(jì)責(zé)任更受人關(guān)注的社會責(zé)任的企業(yè)，遠(yuǎn)非富士康一家。我們看到，很多企業(yè)無視自身對社會應(yīng)盡的義務(wù)，恣意逃避稅收和社會繳費(fèi)；較少考慮社會就業(yè)壓力，隨意將包袱甩向政府和社會；環(huán)境保護(hù)意識淡薄；缺乏誠信，欺騙消費(fèi)者，生產(chǎn)不合格或假冒產(chǎn)品；對社會公益事業(yè)冷淡；獨(dú)享壟斷利益，排斥競爭等。
其實(shí)，發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告是一種很好的倒逼機(jī)制。按照國際通行標(biāo)準(zhǔn)撰寫和發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告，意味著對企業(yè)的管理運(yùn)營體系進(jìn)行重新梳理，而這一過程將會促使企業(yè)不斷反思，有助于提升企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。遺憾的是，數(shù)據(jù)顯示，今年截至4月17日，A股共有上市公司1796家，其中發(fā)布2009年企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的只有380家；非上市公司發(fā)布社會責(zé)任報(bào)告的，更是寥寥無幾。
我們注意到，在郭臺銘道歉的26日下午，中國礦業(yè)聯(lián)合會、中海油、神華、國家電網(wǎng)、寶鋼等28家協(xié)會和企業(yè)集中發(fā)布了各自的社會責(zé)任報(bào)告，紛紛將環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)和社會公益作為企業(yè)履行社會責(zé)任的實(shí)踐重點(diǎn)。
但愿他們能說到做到，成為表率。 |