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3月31日晚上10點，在杭州開了將近3年的香港頂級百貨“連卡佛”被摘牌，換上“GDA
PLAZA”(國大百貨)的招牌；而此前的2006年12月16日，曾經入駐上海灘6年的“連卡佛”黯然退出上海市場；而開設在哈爾濱的“連卡佛”也將于近日由“美美百貨”接管。
至此，“連卡佛”在內地開設的三家分店全線敗退。這三座城市都是我國消費能力極強的城市，而且“連卡佛”選址也都在最搶手的黃金地段，但為何還會遭遇“滑鐵盧”呢？是舶來的頂尖百貨在內地水土不服？是消費者對國際大牌的購買力不強？還是遭遇本土百貨的強勁擠壓？個中原因眾說紛紜。
孤芳自賞的“連卡佛”
3月31日，是杭州“連卡佛”營業的最后一天。一樓的Burberry、DAKS等品牌正在進行最后的折扣特賣，Kangjinyoung和PATRIZIAPEPE、agnèsb等品牌的不少專柜已經撤空。在“連卡佛”3樓，貝納通全場2折起銷售，SISLEY100元起售，escada
5折起售……很多顧客趕在關門前來淘便宜貨，“連卡佛”上演了撤離前最后的瘋狂。
2004年3月29日，香港老牌高檔百貨企業“連卡佛”在萬眾矚目中正式在杭州開業，GUCCI、PRADA、FERRAGAMO等品牌陸續落戶。“連卡佛”令人耳目一新的室內設計、燈光布置及經營方式，都與本土百貨店截然不同，帶給杭州人煥然一新的購物體驗。
但長期以來，“連卡佛”在杭州人的心中都是可望不可即的，即使低至1折，一件毛衣售價還是要1000多元，甚至有人開玩笑說要好好打扮一番才敢進“連卡佛”。在杭州某媒體供職的周小姐，是第一次來“連卡佛”，她說：“對普通消費者來說，這個商場幾乎高不可攀，一樓的衣服動輒上萬元。我是想在關門前參觀一下，趁著打折再掃掃貨。”
與斜對面的銀泰百貨、杭州百貨大樓人頭攢動不同，長期以來，“連卡佛”就像一個大美人，冷若冰霜地傲立在繁華的延安路，驚鴻一瞥，卻乏人光顧，成了杭州一道寂寥而獨特的風景線。
頂級“舶來品”的本土尷尬
對于“連卡佛”敗走內地，業內很多人士診斷是水土不服。
“連卡佛吃虧在地理位置、經營面積和經營模式上。”杭州大廈購物中心總經理童民強分析：“周圍沒有足夠的配套設施，停車不方便，很難聚集人氣。其次，商場面積才7000多平方米，不能把所有的品類都做全，會讓購物者覺得不方便。另外，連卡佛的經營模式，在內地不‘討巧’。”
據了解，“連卡佛”一直以來主要采取獨特的“買貨”形式經營：派商場買手到世界各地采購流行商品在商場出售。商場內以品類集合商品，而不是以品牌為單位進行銷售。這種“買貨”形式對于那些了解品牌、了解流行趨勢的成熟消費者而言是相當合適的。但是在內地，消費者首先認同的是品牌而非商品，所以進入內地后，“連卡佛”改變了以往的模式，賣場內也開始采取以品牌為單位的銷售模式了。
“這種模式不倫不類，既不同于香港的連卡佛，也不同于本土的百貨業態，實際上是個專賣店的集合。內地的消費者比較習慣于百貨形式，而熱衷高端的群體又不認同變味的‘連卡佛’。所以，內地‘連卡佛’處于一種尷尬境地。”童民強說。
還有不少人認為“連卡佛”在內地的挫敗，主要原因是內地的高端消費群體太弱，消費者購買力不強，高端商店進入中國走得太快了。
杭州“連卡佛”的引進者漢帛集團高層人士認為，浙江富裕的經濟是時尚生活的最大支撐，只是對于時尚與品位的認同，浙江人尚待提高。在杭州“連卡佛”60多個專柜中，來自歐洲的品牌至少兩成都是獨家的。除了國際大牌，“連卡佛”其他的品牌對大多數杭州人來說是陌生的，記不住念不出，也得不到認同。
浙江大學經濟學教授張旭昆說，中國的高端消費者總體來看，對奢侈品尚處于擁有、炫耀階段，等他們擁有一定數量的奢侈品后，才會進入了解品牌及其蘊含的文化、生活方式的階段。消費者需要通過時間的積累來不斷地成熟，而這需要品牌講究營銷策略，付出教育成本。
“連卡佛”能否東山再起？
據悉，“連卡佛”會在兩年后以“香港國際金融中心連卡佛旗艦店”的模式重回上海。新店仍將定位時尚高檔百貨，網羅世界各地的高級名牌時裝、配飾，以及從世界各地搜羅的精選唱片和書籍等。據了解，“連卡佛”之所以選擇從上海退出，主要是出于“連卡佛”在中國的整體發展的戰略需要，而退出并不表示放棄對上海這個高端市場的爭奪，相反“連卡佛”看好這個市場未來發展的潛力。
專家認為，雖然現在有大量的世界頂端品牌專賣店和百貨店不斷進入中國市場，但需求遠不止于此，而近兩年可能恰是其發展的大好時機。
兩年后，“連卡佛”能否東山再起，且讓我們拭目以待。 |