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交通銀行13日正式推出3D網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，這是中國銀行業(yè)內(nèi)首次推出3D網(wǎng)上銀行。
用戶通過交行網(wǎng)站主頁下載3D網(wǎng)銀客戶端后，即可登錄3D網(wǎng)上銀行。該系統(tǒng)通過3D技術(shù)，以銀行業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，虛擬出逼真的網(wǎng)絡(luò)銀行環(huán)境。客戶可“身臨其境”地辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、理財和貴金屬產(chǎn)品購買等網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
交行3D網(wǎng)銀目前包括大廳、新產(chǎn)品體驗區(qū)、轉(zhuǎn)賬交易區(qū)、財富管理中心、貴金屬交易區(qū)五大功能區(qū)，每個區(qū)域功能明確、各具特色，如貴金屬交易區(qū)發(fā)揮3D影像技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)了實物黃金360度立體展示。此外，3D網(wǎng)銀具有豐富的互動性，客戶可向3D在線客服咨詢各種業(yè)務(wù)，也可與同一場景中來自各地的其他用戶互動交流。
據(jù)交行信息技術(shù)管理部總經(jīng)理麻德瓊介紹，傳統(tǒng)的菜單式網(wǎng)銀有許多專業(yè)名詞，客戶有時不易理解，3D網(wǎng)銀完全是直觀體驗和展示，客戶更易操作。下一階段，交行3D網(wǎng)銀將完善金融社區(qū)功能，開發(fā)網(wǎng)上商城3D展示等。
近年來，交行大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)。“未來兩年，交行的電子銀行服務(wù)業(yè)務(wù)比例將提高到70%以上。”麻德瓊說。
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