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現居新加坡的北京網友向新浪財經“金融曝光臺”投訴稱，其與母親均為星展銀行DBS(中國)的豐盛理財貴賓用戶。而在2011年星展銀行北京支行中關村分行，其母被誘導購買了價值45萬人民幣的金盛保得盈年金保險變額型理財產品。
網友表示，金盛保得盈年金保險變額型，投資期限長達七年，收益不確定，途中贖回損失本金。是一款以理財產品名義出現實質為保險性質產品。而理財經理向老人介紹時稱，期限是6個月，肯定保本，且高收益。
2012年4月中旬，老人向銀行咨詢近半年以來收益情況并準備贖回。被告知，收益較低，只有1000余元，且沒提及提前贖回本金損失問題。贖回時，老人才知道本金要損失4萬余元。理財經理不承認之前口頭承諾。據悉，老人數次去銀行對質，但理財經理和該行楊副行長稱一切責任自負。
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