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企業家的管理哲學
——國學與現代資本市場漫談之三十四
2012-09-28   作者:李國旺(中山證券首席經濟學家)  來源:上海證券報
 
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  按照當代管理學理論,企業家是生產要素組織與管理者,是管理人與事并通過管理創新進而創造價值并實現利潤的。因此,西方管理學認為,管理是外向型的,包括企業家“性格組合”與生產“要素組合”。國學的理論認為,管理首先是向內型的,管理者首先要管理自己,核心要素是管住內心欲望。因為欲望來源于肉體的需求,需求在當時的生產力水平下有合理的與非法的,對于企業家而言,管理首先是管理好管住非法的需求,滿足合理的需求,才能在管理過程中經受誘惑,淡定、從容、順應經濟規律和行情周期,實現少投多產出或少投資高質量產出。
  因此,投資者選擇企業,不僅要看業績,更要看企業家是如何管理自身欲望,如何將志趣與事業結合,如何提高品德,如何提高水平,如何結交朋友的。
  具體說來,可分解成下列幾方面:
  其一,企業管理,首先是管住自身的欲望。
  朱熹認為人是善惡的統一體。相由心生,管理的行為由內心作用而產生。“善心”的“仁義禮智”可衍生出“惻隱、羞惡、是非、辭讓”的德行,有利于形成企業管理的正能量場。“惡心”是形而下的私欲,私欲過度膨脹,管理必然出現危機。故而朱熹提出“遏人欲而存天理”,限制人性之惡,光大人性之善,管理者通過光大人性之善,才能發揚正義力量。朱熹不反對正常的欲望滿足,反對的是超過人性需要的私心雜念、貪污腐化等過度的欲望。管理者只有管理住內心中的貪婪,才能管好他人,才能管理好企業,才能將企業管理與行善積德統一起來。
  其二,正心誠意,才能管理欲望。
  朱熹認為,管住欲望的核心杠桿是正心和誠意。內在正心誠意的企業家,不會為了個人私利、私欲而不顧社會公義、法律或道德底線推出無用、有害、浪費的產品或服務,而是通過自己的產品或服務夠感動、吸引客戶,進而擴展市場邊界,發現新市場,即從客戶的價值創新或增值服務出發,發掘人性的合理需求,通過“客戶鏈”將潛在的客戶源源不斷地召喚、引導出來,從而將潛在的市場轉化成現實的新市場。所以,心地光明磊落是誠意與否或修身是否到家的標準。因此,朱熹提出了企業家人格的“涵養、致知、力行”三標準,其中力行就是企業家的經營管理要以親民為中心,要以產品或服務能否為客戶提供新價值或實現價值增值為中心。
  其三,管理欲望,先要立志。
  孔子認為,正心誠意的成功企業家不僅要立志,而要立大志,這是因為“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得”。只有立大志,企業家內心不再為誘惑而動搖,正心誠意也不會口惠而實不至。為此,諸葛亮提出了“志當存高遠”的論斷,要求企業家“靜以修身,儉以養德”,因為“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠”。朱熹認為,企業家要成功立業,先要有明確的人生目標,即所謂成功先要立志。如果得過且過,明日復明日地“混”日子,企業家不僅忽悠自己,也會忽悠他人,如此下去就會放縱欲望,正心誠意將成為空談。
  其四,立志先要立學,立學以實踐為本。
  子曰,“學而時習之”,學習要時常復習,才能化知識成為內在智慧的要素,同時要理論聯系實際,善于舉一反三,“溫故而知新”,而只有將知識結構與生產經營結構結合,知識才能轉化為活的智慧,真正為企業管理服務,最終化知識為生產力,實現管理目標或人生的志愿。因此,學習要結合企業管理實踐深入思考,通過實踐驗證并反復思考,發現知識“明結構”中沒有顯現的真理,這也就是孔子所言的 “學而不思則望罔;思而不學則殆”。
  朱熹認為,學習與現實經營活動結合,要抱著循序前進、專心致志、精益求精的態度,要抱著敬畏天命、敬畏天然、敬畏圣人的心態,圍繞自己的志向持之以恒地學習。對此,朱熹提出了著名的“讀書有三到,謂心到,眼到,口到”,其中心到,就是要將知識與現實經營活動相結合。
  其五,要達成管理目標,還要慎交朋友。
  俗話說,“一個籬笆打三個樁,一個好漢要三個幫”,企業家不可能單打獨斗成功,在經營管理活動中需要團隊、需要朋友幫助,但交友要謹慎。孔子認為,“益者三友﹐損者三友。友直﹐友諒﹐友多聞﹐益矣。友便辟﹐友善柔﹐友便佞﹐損矣。”孔子因此建議,多交良師益友,遠離損友。益友由于“心正”“意誠”,身心存在正能量,會給企業家正面的力量,有利于達成管理目標。
  朱熹認為,“大凡敦厚忠信,能攻吾過者,益友也;其謅媚輕薄,傲慢褻狎,導人為惡者,損友也。朋友,以義合者”。 交朋友,要看是以利為出發點,還是以義為出發點。著眼利益交換的朋友,只是一時的朋友,還可能成為利益場中害人的朋友。只有求仁義的朋友,才能交心,才能長期合作相互幫扶,成就共同的事業。

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