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日前，有微博曝光在江西省宜春市中級人民法院復(fù)印卷宗時，每頁被收費3元。因為需復(fù)印的卷宗數(shù)量較多，近萬頁卷宗需支付29000余元。此事被曝光后，引起社會熱議。（1月20日《人民日報》）
談到江西宜春法院的天價復(fù)印費，便想起兩年前兒子住院復(fù)印病歷的事情。醫(yī)院以原件存檔，只能復(fù)印為由，十幾頁的病歷便收了二十多元，心里堵得慌。很明顯，醫(yī)院把復(fù)印變成了拓展增收的產(chǎn)業(yè)鏈條，將患者本應(yīng)享有的權(quán)益，當(dāng)成特殊的商品在兜售。
天價復(fù)印費之所以廣泛存在，有著共同的理由:一是提供復(fù)印的原件屬于部門所有，二是復(fù)印的必須性，帶有明顯的壟斷綁架特征。推而廣之，在其他的領(lǐng)域，如檔案館、圖書館、高校，乃至行政機關(guān)，都有著如此特殊的氣場。如果不加以約束，自然泛濫成個人或者部門牟利的工具。比如，在百度上檢索“復(fù)印高收費”關(guān)鍵詞，跳出不少網(wǎng)頁，其中包括復(fù)印醫(yī)院病歷或成績單證明時要價過高的投訴。
醫(yī)院、高校、圖書館、檔案館、行政部門等都是提供公共服務(wù)的機構(gòu)，很多的服務(wù)便利，如醫(yī)院向病人提供病歷、法院向當(dāng)事人的代理人提供案卷等，本都是公民應(yīng)該享有的法定權(quán)益。在因特殊規(guī)定限制的條件下，由獲取人支付復(fù)印的成本雖然合理，但絕不能變成要價的籌碼。
畸高復(fù)印費透支了公共服務(wù)本色，閃爍著公共服務(wù)尋租的魅影，與很多的公共服務(wù)部門“不給好處不辦事”的思維如出一轍，畸高復(fù)印費的根源還在于公共服務(wù)機制中對服務(wù)對象的權(quán)益缺少剛性保護。
解決復(fù)印高收費問題，不能頭疼醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，而應(yīng)該著眼于完善公共服務(wù)制度設(shè)計，尤其是完善監(jiān)督制約、投訴問責(zé)機制，使寬泛的服務(wù)有具體的規(guī)則制約，從而遏制住公共服務(wù)尋租牟利的沖動。
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