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我前段時間去美國，到美國第一天就上網查找到一盆花，想把它買下來，在網站下了單，我想一個多星期一定能收到這盆花，結果發現在美國這些植物通常要兩到三個星期才能收到。而這讓中國的消費者已經很不習慣了，我們習慣的是每天3次或4次配送，當天下午下單、晚上就可能收到快遞，還可以貨到付款。這是中美電子商務的現狀。雖然網上零售占比在中國和美國都是6%，但去年中國網上零售增速為85%，美國是15%，差別已經很明顯了。而之所以有這樣的差距，是因為我們利用了互聯網，能夠迅速做出一套比線下產業更具有競爭力的東西。
再比如說旅游，中國的星級酒店大約有八九千家，絕大多數酒店都只有一間店，不是連鎖的。而美國絕大多數星級酒店都是連鎖的，它們的訂房、管理都非常成體系，可以及早預測何時人多、何時人少，到它們的網站上下單可能能得到最多的優惠。而中國的酒店訂房確認有的還只認傳真，既沒有規模效應，又沒有使用先進的技術，這就使得去哪兒、攜程、藝龍等，都能獲得比美國的同類網站更大的發展潛力和發展空間。線下沒有做的事情，依靠互聯網的力量，依靠互聯網的技術，依靠互聯網人的思維，依靠互聯網公司的治理結構和競爭力，可以做得更好。
再比如出版，在美國，像亞馬遜最早在網上賣書，后來是賣電子版權。而在中國，當互聯網起來時，像盛大文學，作者直接在網上寫，讀者直接在網上讀，基本跳過了出版這個環節了，這種模式在中國很發達，某種意義上我們已經超越了美國的出版業。
這還只是我們看到的、已經發生的、已經對傳統產業產生了較大沖擊的行業，而這些現在只是整個中國經濟的一個非常小的部分。美國的線下產業、傳統產業都有幾十年、上百年的歷史，非常發達和成熟，已經具有相當的競爭力；而中國的線下產業，很多都是30年前改革開放才開始做，而且一直在比較低層次的水平上發展。當我們能夠利用互聯網、移動互聯網的能力去提升那些線下產業和傳統產業的時候，就會發現這里的潛力非常大，可能比在全世界其他任何一個國家都要大。這樣的后發優勢是上天賜給中國互聯網從業者的機會，也是那些在傳統產業中有夢想，愿意擁抱互聯網的從業人員的機會。
站在互聯網人的角度來說，我們面臨著幾乎是無限的機會。期望我們所有人能夠更好地利用這些機會推進整個中國的進步，為了更好的生活、為每一個中國人實現自己的夢想產生積極的作用。（記者
張意軒采訪整理）
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