在居民日常生活中,繳納固定電話月租費(fèi)已經(jīng)成了慣例。同濟(jì)大學(xué)化學(xué)系主任、上海市政協(xié)委員錢(qián)君律日前建議取消固定電話月租費(fèi)。錢(qián)君律在上海十屆政協(xié)三次會(huì)議上遞交的《關(guān)于取消固定電話月租費(fèi)的建議》中提出,取消固定電話月租費(fèi)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。(1月31日《文匯報(bào)》)
多年來(lái),我國(guó)固定電話一直采用“月租費(fèi)+通話費(fèi)”的收費(fèi)結(jié)構(gòu),但最近幾年,這一收費(fèi)方式備受爭(zhēng)議。許多用戶質(zhì)疑:安裝電話時(shí)向運(yùn)營(yíng)商繳納了安裝費(fèi),打電話時(shí)向運(yùn)營(yíng)商繳納了通話費(fèi),還有什么理由收取月租費(fèi)呢?連中消協(xié)也認(rèn)為,運(yùn)營(yíng)商收取月租費(fèi)屬于強(qiáng)行的行業(yè)攤派,不符合企業(yè)行為規(guī)范,同時(shí)違反《消法》規(guī)定,屬于強(qiáng)制交易行為。(2006年3月15日《北京日?qǐng)?bào)》)曾有電信專(zhuān)家辯駁說(shuō),“固定電話 占據(jù)了一定資源,運(yùn)營(yíng)商要付出成本,因此需要收取月租費(fèi)”。但這種觀點(diǎn)明顯站不住腳,無(wú)論是電、煤氣、水,甚至是餐館用餐,同樣占據(jù)了一定的資源,都不存在繳納月租費(fèi)一說(shuō),因此收取固定電話月租費(fèi)是不合理的。 應(yīng)該看到,和“初裝費(fèi)”等收費(fèi)相類(lèi)似,月租收費(fèi)也帶有強(qiáng)烈的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。因?yàn)樵诋?dāng)時(shí),由于安裝、使用電話的用戶少、成本高,為保障用戶線路的暢通和正常運(yùn)作,需要付出人力、電力以及維護(hù)費(fèi)用,收取月租費(fèi)還比較合情理。但隨著使用電話的人越來(lái)越多,經(jīng)營(yíng)的平均成本大幅下降,電信行業(yè)已經(jīng)有能力自己承擔(dān)這種經(jīng)營(yíng)成本,而不必再繼續(xù)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。2000年以后,國(guó)家又及時(shí)調(diào)低了初裝費(fèi),進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi),使固定電話得到了極大的普及。因此,取消固定電話月租費(fèi)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。 也許有人會(huì)納悶,面對(duì)洶涌的民意,運(yùn)營(yíng)商為什么仍不“開(kāi)竅”呢?事實(shí)上,在任何一個(gè)市場(chǎng)中,只要不打破壟斷,消費(fèi)者就休想得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的產(chǎn)品和服務(wù)。這是一條鐵律。 當(dāng)然,在現(xiàn)階段,要想讓運(yùn)營(yíng)商自動(dòng)放棄這塊“肥肉”也大有困難。從國(guó)際通用規(guī)則來(lái)看,采用包月制或者套餐制是大勢(shì)所趨。所謂包月和套餐的區(qū)別在于,前者是用戶繳納包月費(fèi)之后,則可以不限制時(shí)間和次數(shù)地?fù)艽螂娫?而后者是用戶繳納套餐費(fèi)之后,則在限定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)撥打一定時(shí)長(zhǎng)的電話,超過(guò)限制之后,則按優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)收取通話費(fèi)。 因此,通過(guò)“漸進(jìn)式”的包月制或者套餐制,逐步取消固話月租費(fèi),是一個(gè)可行之策。
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