 自7月1日起，寶潔公司針對分銷商體系再度推出重大調(diào)整——分銷商對外發(fā)貨須嚴格執(zhí)行全國統(tǒng)一價格。但新政實施一個月來，遭到了眾多分銷商的反詰，不少分銷商以“新政價格限制太死”、“統(tǒng)一價格反而使超市的低價產(chǎn)品進一步?jīng)_擊了分銷生意”等為由表示不滿。
業(yè)內(nèi)人士認為，寶潔此舉激化了原有分銷商渠道和大型連鎖超市零售渠道間的矛盾，不僅沒有解決新政欲解決的渠道上的竄貨、假貨等問題，還暴露出其在營銷戰(zhàn)略制訂中對國內(nèi)分銷商的不重視。
根據(jù)其新政策，實施的關鍵是針對目前分銷商的三類客戶——零售終端、大批發(fā)商、二批商，寶潔定出了三個不同的價格區(qū)間，全國分銷商都必須按這套統(tǒng)一價格發(fā)貨，不得逾越，否則將受到寶潔罰款處分，甚至取消分銷資格。
不少分銷商透露：寶潔對每一類客戶的價格在最高與最低點限價間，只留3個點的上下浮動區(qū)間，“限制太死了”。
與此同時，廣東省日化商會副秘書長谷俊在之前也曾表示：“寶潔公司一直堅持按不同品牌的固定任務量給分銷商統(tǒng)一配貨，這種方式雖然規(guī)范卻缺乏靈活度。此外，其對地區(qū)經(jīng)銷商的選擇要求已接近苛刻。”
不少本土的業(yè)內(nèi)人士在被問及上述問題均認同這一說法，并指出，寶潔推出的新政導向很可能加劇市場的二元化——一些分銷商由于利潤空間日益微薄而不得不轉(zhuǎn)投本土日化品牌的懷抱。
上海君策顧問公司總經(jīng)理屈紅林認為，“寶潔公司的外資決策文化，決定了其在中國市場上推出的分銷政策始終帶有‘過渡’性質(zhì)。寶潔營銷戰(zhàn)略的重點主要圍繞建立現(xiàn)代連鎖零售業(yè)的方向發(fā)展，這一目標意味著其零售終端的渠道建設終將徹底取代以分銷商為主的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)。”
事實上，自2005年5月起，寶潔公司已開始對山東、吉林等省的分銷商體系進行了大規(guī)模的換血行動。2007年3月，吉林兩地分銷商被通知終止合作，寶潔公司又開始新一輪招商整合。
而由于對合作前景呈現(xiàn)出普遍的“擔憂”心態(tài)，據(jù)了解，不少地區(qū)性大分銷商已經(jīng)開始業(yè)務轉(zhuǎn)型——或進駐當?shù)氐牧闶劢K端、或開展倉儲物流、或?qū)⒆陨泶蛟鞛閷I(yè)分銷中心。
針對這種說法，寶潔則表示不會以犧牲合作伙伴利益為代價來謀求發(fā)展。寶潔公司新聞發(fā)言人張群翔表示，寶潔公司在過去半年中一直在內(nèi)部開展有關“共同創(chuàng)造價值體系”的嘗試，以便實現(xiàn)合作雙方的利益最大化。
與此同時，張群翔承認過去一年多時間內(nèi)公司確實針對分銷商隊伍進行了一系列的調(diào)整行動，但主旨是按照分銷商的專業(yè)能力、合作經(jīng)驗及其在當?shù)氐倪^往資源進行更優(yōu)化的安排。
張群翔表示，寶潔不存在輕視中國區(qū)域分銷商的情況，但未來與分銷商渠道之間的關系仍然有更多的改善空間。
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