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[進(jìn)入汶川地震專題]
5月12日14點(diǎn)28分地震發(fā)生時(shí)，中國(guó)銀行四川省分行信息科技部總經(jīng)理傅曉正在24樓的辦公室辦公。
受到地震影響，成都地區(qū)震感強(qiáng)烈，中行四川省分行大樓晃動(dòng)明顯。但傅曉卻沒(méi)有立即逃離大樓，而是以最快的速度從24樓沖到4樓，奔向機(jī)房。
傅曉明白，作為中國(guó)銀行西南四省一市所有網(wǎng)點(diǎn)的信息數(shù)據(jù)中心，如果機(jī)房不能得到安全保衛(wèi)，后果將不堪設(shè)想。
搶救數(shù)據(jù)成當(dāng)務(wù)之急
中行因?yàn)橛袏W運(yùn)會(huì)相關(guān)的合作項(xiàng)目，在奧運(yùn)會(huì)前不能對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行大的更改，所以遲遲未能實(shí)行總行數(shù)據(jù)大集中。
這就意味著，如果中行在成都的數(shù)據(jù)中心受到破壞，中行總行將無(wú)法對(duì)西南四省一市的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這些省市的中行網(wǎng)點(diǎn)第二天將不能正常開門營(yíng)業(yè)。
可伴隨著接連不斷、忽強(qiáng)忽弱的余震，中行大樓一直處于危險(xiǎn)之中，沒(méi)人敢再進(jìn)去。
中行四川省分行副行長(zhǎng)解建蓉對(duì)本報(bào)記者說(shuō)：“如果在每日系統(tǒng)日結(jié)和批量處理的時(shí)間，不能在機(jī)房?jī)?nèi)按時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的批量處理、上傳下載各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)文本和啟聯(lián)機(jī)，西南區(qū)域四省一市的當(dāng)日交易賬務(wù)將得不到處理、次日將不能正常開門營(yíng)業(yè)。”
同時(shí)，由于第三方存管、全國(guó)信貸、儲(chǔ)蓄國(guó)債等邏輯集中版本信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)影響，信息得不到處理的后果將是全行范圍的賬務(wù)混亂。中行的業(yè)務(wù)和資金將面臨巨大損失，中行對(duì)外形象和信譽(yù)將受到嚴(yán)重影響。
與時(shí)間賽跑處理數(shù)據(jù)
時(shí)間一分一秒地過(guò)去。相關(guān)數(shù)據(jù)的處理已經(jīng)不容再等。
５月１２日17時(shí)，西南信息中心員工秦劍鋒、康擁主動(dòng)請(qǐng)纓進(jìn)入大樓機(jī)房。他們像往常一樣熟練地跟蹤各省業(yè)務(wù)，及時(shí)處理外圍系統(tǒng)入賬，做好批量處理的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
18時(shí)，當(dāng)晚值班人員古一蘭準(zhǔn)時(shí)到崗。
20點(diǎn)20分，鄧昌毅、秦劍鋒、古一蘭、楊鴻翼再次進(jìn)入機(jī)房，進(jìn)行賬務(wù)處理及檢查，并于20點(diǎn)53分正式啟動(dòng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)批量處理。
在整個(gè)主批量處理的3個(gè)小時(shí)中，鄧昌毅、秦劍鋒、古一蘭、楊鴻翼冒著余震風(fēng)險(xiǎn)數(shù)次進(jìn)入大樓機(jī)房，準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行例行操作。
最終，在信息中心本部技術(shù)人員的密切配合下，相關(guān)人員于24時(shí)前順利完成了當(dāng)日批量處理，確保了中行業(yè)務(wù)和資金安全。
這一切，為其后誕生的“帳篷銀行”和“流動(dòng)銀行”奠定了基礎(chǔ)。
“流動(dòng)銀行”上崗服務(wù)
5月16日之前，受災(zāi)最嚴(yán)重的綿竹和都江堰支行一直停業(yè)。隨著從汶川等地轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的災(zāi)民越來(lái)越多，災(zāi)民的金融服務(wù)需求開始變得越來(lái)越突出。
信息與數(shù)據(jù)安然無(wú)恙，5月16日，中行四川省分行信息科技部編制了關(guān)于在都江堰設(shè)立“救災(zāi)金融服務(wù)點(diǎn)”和在綿竹設(shè)立“流動(dòng)銀行”的兩套設(shè)計(jì)方案，并迅速將方案向總行信息科技部總經(jīng)理張建游匯報(bào)，得到了總行的支持。
張建游連夜緊急召集相關(guān)人員專題研究，提出“固定點(diǎn)移動(dòng)通訊”的網(wǎng)絡(luò)連接方案。5月16日晚上，科技人員加班加點(diǎn)在都江堰搭建了“救災(zāi)金融服務(wù)點(diǎn)”，意即“帳篷銀行”。
傅曉對(duì)記者說(shuō)，由于綿竹在地震后一度出現(xiàn)無(wú)序狀態(tài)，所以中行在綿竹沒(méi)有選擇“帳篷銀行”的方案，而是選擇了“流動(dòng)銀行”方案，在汽車上開展業(yè)務(wù)。
5月19日，中行搭建的“流動(dòng)銀行”抵達(dá)綿竹，并于上午正式開始營(yíng)業(yè)。至此，中行在災(zāi)區(qū)的金融服務(wù)也有了基本保障。 |