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易趣“免費牌”奏效關鍵指標月內(nèi)漲三成

2008-06-10 作者:李小兵來源:上海證券報

　　在備受業(yè)界關注的“開店終身免費”策略實施一個月后，易趣近日對外公布最新的業(yè)績數(shù)據(jù)。
　　據(jù)易趣副總裁常琳介紹，截至5月28日的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，易趣在不到一個月的時間新開店鋪數(shù)猛增近30%，在線商品數(shù)增長20%以上，而平臺銷售總額5月增幅也超過25%。易趣稱這些數(shù)據(jù)表明，不但最新的“開店終身免費”策略獲得了賣家的支持，隨之而來商品數(shù)的豐富也吸引著越來越多的買家重回易趣，從而拉動了整個平臺銷售額的快速增長。常琳表示：“最近的業(yè)務增長數(shù)據(jù)讓我們對易趣的未來發(fā)展充滿信心。我們也希望外界能以一顆平常心看待新生的易趣，給我們更多的鼓勵和支持。我們相信，國內(nèi)電子商務市場的有序競爭與均衡發(fā)展，將對整個行業(yè)和用戶產(chǎn)生最大化價值。”
　　據(jù)易趣內(nèi)部統(tǒng)計，在過去一個月內(nèi)，易趣平臺新增店鋪和商品主要來源于很多老賣家的“老店新開”：在“開店終身免費”的政策激勵下，眾多老易趣賣家再次激活原先賬戶，或?qū)⒁殃P閉的店鋪重新開張并陸續(xù)上傳商品。而新注冊賣家中，有90%以上有過其他平臺網(wǎng)店經(jīng)驗。據(jù)悉，易趣還在新市場策略發(fā)布不久，推出了24小時客戶服務。這樣，無論何時何地，客戶都能在易趣上隨時開出屬于自己的網(wǎng)上店鋪。
　　對此，常琳表示，TOM易趣過去9個月來的運營表明，王雷雷領導下的新易趣公司取得了相當不錯的成績。這一點，無論是易趣一年多來的發(fā)展歷程、近期運營數(shù)據(jù)，還是從易觀、艾瑞等第三方市場調(diào)查機構公布的今年第一季度數(shù)據(jù)來看都足以說明。
　　據(jù)了解，2007年8月30日易趣新平臺上線后，公司發(fā)展重點仍是平臺穩(wěn)定性的提升。今年春節(jié)后，易趣在平臺、團隊等軟硬件方面完成準備后才真正開始發(fā)力。從3月到4月的2個月內(nèi)，個性化搜索、站內(nèi)即時通訊工具、eBay美國代購、7X24小時、品質(zhì)賣家、“賣家成長計劃”、開店終身免費等等，易趣新平臺推出了一連串新產(chǎn)品、新服務，尤其是一個月前推出的“賣家成長計劃”和“開店終身免費”策略，成為易趣加速發(fā)展的一個新起點，平臺各主要業(yè)績指標增幅均超過了25%以上。
　　常琳稱，事實證明TOM易趣在了解了中國用戶需求后采取的全新市場策略方向是正確的，也卓有成效。

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