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在暫時(shí)走不出航意險(xiǎn)高成本這個(gè)怪圈的情況下，不少地區(qū)的保險(xiǎn)公司選擇黯然退場(chǎng)。
因?yàn)椴蝗谭艞壓揭怆U(xiǎn)這塊“蛋糕”，一家財(cái)險(xiǎn)公司上海分公司總經(jīng)理一個(gè)月前找到機(jī)票代理商，希望能協(xié)商出一個(gè)雙方都能承受的價(jià)格。然而，“航意險(xiǎn)批發(fā)商（一級(jí)代理商）開(kāi)出的批發(fā)價(jià)是5塊錢(qián)，我們想了一下，還是沒(méi)辦法做。從目前來(lái)看，只能放棄這塊市場(chǎng)。”這位總經(jīng)理對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。
“外界一直認(rèn)為航意險(xiǎn)出險(xiǎn)概率較小，死差益利潤(rùn)較大，認(rèn)為對(duì)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)是賺錢(qián)的‘香餑餑’。包括一些保險(xiǎn)公司一直以來(lái)也有這個(gè)觀念，所以才導(dǎo)致代理商等中介所產(chǎn)生的外部成本居高不下。”他告訴記者。
他說(shuō)，之所以暫時(shí)選擇退出這個(gè)市場(chǎng)，是因?yàn)楹怂阆聛?lái)，加上準(zhǔn)備金、稅收等成本，“5塊錢(qián)基本沒(méi)有利潤(rùn)可言。”按照多家保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)航意險(xiǎn)業(yè)務(wù)的相關(guān)人士介紹說(shuō)，“批發(fā)價(jià)起碼達(dá)到六七塊錢(qián)才能做，六塊都比較勉強(qiáng)。”
按照他們的說(shuō)法，前兩年，五六塊的航意險(xiǎn)批發(fā)價(jià)還能承受，今年以來(lái)，受經(jīng)濟(jì)不景氣影響，各家保險(xiǎn)公司都在壓縮外部成本，給予各分公司的費(fèi)用成本也能減就減。前述提及的那位總經(jīng)理說(shuō)，總公司今年將外部成本與賠付率考核捆綁在一起，也是其考慮退出航意險(xiǎn)市場(chǎng)的一個(gè)原因。
“此外，代理商以丟失為由私扣航意險(xiǎn)單證的做法，也給保險(xiǎn)公司造成了很大困擾。”一家保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士對(duì)記者解釋說(shuō)，“我們交給代理商的保險(xiǎn)單是印有流水號(hào)等少量信息的單證，一些個(gè)別代理商就想出了欺詐手法，比如假借單證丟失為由，向保險(xiǎn)公司掛失，再由保險(xiǎn)公司重新補(bǔ)出同一個(gè)流水號(hào)的單證。其實(shí)原先的單證并非丟失，而是被代理商私藏了起來(lái)轉(zhuǎn)而賣(mài)出，這樣一來(lái)，賣(mài)出去的保單也是一種假保單。”他坦言，這樣的風(fēng)險(xiǎn)較難防范。
一方面是因?yàn)殡y以承受高成本而退出市場(chǎng)，另一方面卻是由于監(jiān)管部門(mén)近期加強(qiáng)“打假”被踢出局。一位業(yè)內(nèi)資深人士告訴記者，不少“膽子小”的保險(xiǎn)公司近期已停止出單（航意險(xiǎn)），這些公司多為成立時(shí)間較短的小型規(guī)模的保險(xiǎn)公司。而在前期操作時(shí)曾被監(jiān)管查出或質(zhì)疑過(guò)假保單等“貓膩”，有保險(xiǎn)公司事后撇清干系，將責(zé)任歸咎于旗下業(yè)務(wù)員所為。
值得注意的是，由于這些小型保險(xiǎn)公司的退出，在部分地區(qū)的航意險(xiǎn)市場(chǎng)，保險(xiǎn)公司與代理商的關(guān)系開(kāi)始出現(xiàn)微妙變化。一家中資保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露說(shuō)，“以前都是我們?nèi)フ掖砩陶勁校瑑r(jià)格談不成就不合作，現(xiàn)在有些變化了。由于一些小公司的退出，一些代理商主動(dòng)來(lái)找我們，要求重新合作。這樣，我們的談判空間就比以前大了。”按照他的說(shuō)法，扣除稅收、準(zhǔn)備金等成本后，最近他所在的公司在一張航意險(xiǎn)保費(fèi)收入上能實(shí)收5塊錢(qián)左右。
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