中國人民銀行20日召開抗震救災電視電話會議，人民銀行行長周小川要求，要確保人民銀行各項業務正常運行，繼續做好支付清算、國庫業務、現金供應等業務系統的運行維護工作，合理安排發行基金調撥，加強人民銀行發行庫安全保衛工作，為抗震救災工作提供金融服務保障。
周小川要求，人民銀行小額支付系統要實行7×24小時運行，放開小額支付系統貸記業務金額上限，保證救災款項休息日及夜間及時匯劃，確保所收到的救災款項在第一時間到達指定收款人賬戶。人民銀行將采取“先收后返”的方式減免自2010年4月14日至年底，各銀行通過大額支付系統辦理的賑災款項匯劃費用。
中國銀聯應立即啟動應急工作機制，采取各種措施，迅速恢復災區受損的銀聯網絡，確保銀聯跨行清算系統的安全運行。各收單機構應抓緊修復受損較小的ATM和POS，及時恢復對外服務功能。要根據災區需要，加大布放銀行卡受理機具的力度，滿足災民的購物和取款需要。國庫資金匯劃系統要開通綠色通道，確保救災款項及時撥付到位。現金供應系統也不能中斷，確保災區現金供應。
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