據新華社北京2月4日電
中國保監會主席吳定富4日強調，受災地區保險機構要全力做好抗災救災工作，保險業在大災面前要堅決履行責任，絕不允許無理拒賠、拖賠、惜賠現象出現。
吳定富強調，根據氣象預報，未來幾天，受災地區的災情會有所緩解，但保險業必須清醒地認識到，保險理賠工作才剛剛開始，后續的工作還很繁重，保險從業人員要有充分的思想準備，要保持良好的精神狀態，迎接更嚴峻的挑戰。
面對持續發生的大范圍的雨雪冰凍災害，保險業積極行動起來，切實落實保險業突發事件I級響應預案的各項措施，著力提高保險理賠的質量和效率。各受災地區確保大災理賠工作順利進行；努力保證確保救援、勘查工作快速展開；在理賠程序上實行特事特辦，開辟綠色理賠通道，小額案件當場決賠，對事關抗災救災的重點行業進行預付賠款；發揮保險機構網絡全、后援裝備較充足的優勢，積極做好保險服務，努力減少災害損失。
截至目前，湖南、貴州、湖北、廣西等地的保險理賠工作正緊張有序展開。其中，受災最嚴重的湖南省保險客戶報損金額超過30億元，人保、平安、太平洋等保險公司預付賠款達4000萬元，保險業救災捐款達894萬元；貴州報損金額為1.6億元，預付賠款超過5800萬元，已賠付3200萬元，保險業救災捐款達到730萬元；湖北報損金額4億多元，已決賠款1億多元。
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