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電子商務 誠信是金
——訪中國供應商網(wǎng)常務副總經(jīng)理王連濤
    2007-12-14    王繼晟    來源:市場報

  阿里巴巴成功上市給冬季的中國電子商務燒了一把火,大大小小林林總總的電子商務網(wǎng)站都相當興奮,有評論家開始預測誰是中國第二個阿里巴巴?
  然而,對于中國電子商務的發(fā)展有極其冷靜判斷的人士也有——中國供應商網(wǎng)常務副總經(jīng)理王連濤日前對《市場報》記者說,中國電子商務才剛剛走上初級階段。

雖是初級階段 發(fā)展機遇難得

  王連濤認為,電子商務五年為一個發(fā)展周期,中國供應商網(wǎng)(www.china.cn)比起阿里巴巴們是一個后來者,但成長速度驚人,僅僅是2007年1 年就發(fā)展會員1萬多家,收入1個億。王連濤認為這首先是抓住了難得的發(fā)展機遇。當然,這與中國供應商網(wǎng)是在國務院新聞辦網(wǎng)絡局、商務部市場運行司、國家發(fā)改委國際合作中心指導下,由中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心推出的中國唯一對外的官方電子商務平臺,有很大關系。
  中國正在成為一個世界工廠,全世界都在向中國采購東西,中國本地的貿易商和制造商也互相做生意,這是電子商務需求崛起的背景,通過網(wǎng)上提供商家信息,解決市場信息不對稱,中國供應商網(wǎng)擁有政府背景,網(wǎng)站的誠信就得到了中外采購商的高看,這是中國供應商網(wǎng)短期就取得長足發(fā)展的秘訣之一。

提高商機轉化率 取信會員企業(yè) 

  訂單是中小企業(yè)生存的命脈,如何參與電子商務也令很多中小企業(yè)頭痛。目前很多電子商務網(wǎng)站高昂的費用令中小企業(yè)望而卻步,在很多中小企業(yè)看來應用電子商務要冒一定的風險。而網(wǎng)絡營銷目前花樣繁多,越來越讓中小企業(yè)摸不著頭腦。
  王連濤告訴記者,電子商務發(fā)展到現(xiàn)階段,獲得商機已經(jīng)不再成為問題,而如何提高“商機轉化率”才是關鍵點,所謂“商機轉化率”就是從網(wǎng)上訂單到真正訂單的轉化率,“我們雖然剛剛起步,但已經(jīng)清醒地看到,電子商務的誠信相當重要,加強誠信建設,就可以提高“商機轉化率”,比如說,我們發(fā)展會員,采用了限制性推薦企業(yè)的CCECS 認證體系,寧缺毋濫,保證我們的會員企業(yè)都是真實的生產(chǎn)企業(yè),剔除了虛假的“二道販子”,確保國際國內采購商和供應商之間的交流,都是真實有效地的交流。王連濤特別透露,中國供應商網(wǎng)在全國十幾個城市建立了的認證工作服務中心,從事認證、驗廠等信用服務工作,工作量巨大要動用3000多人。同時,網(wǎng)站還建立舉報機制和企業(yè)信用指數(shù),大大提高了成為會員企業(yè)的審核標準,或者叫入門門檻。只有這樣才能真正讓會員受益,成為長期忠誠的會員。目前中國供應商網(wǎng)的會員集中在十個重點行業(yè) 而紡織、機械、化工又占到了80%。

重點服務中小企業(yè) 多窗口擴大影響

  王連濤看上去很年輕,但已有9年互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗,他很審慎的認為中國電子商務仍處于初級階段。理由是中國3000萬家中小企業(yè)中,目前僅有200萬家有電子商務的需求。在這個初級階段搞電子商務網(wǎng)站不是不存在競爭,比如,中國供應商與阿里巴巴的業(yè)務重合大約為10% 。與整個電子商務同行的業(yè)務重合,整體上也不超過50%。足以說明中國電子商務的市場潛力之大。
  展望2008年,王連濤告訴《市場報》記者:并不急于發(fā)展擴大會員企業(yè),首先更強調認證會員企業(yè)的質量,真正了解會員的實力和需求,一旦成為我們的會員,就通過網(wǎng)上網(wǎng)下多種模式向會員輸送信息,所謂線下交流,就是創(chuàng)造相關企業(yè)見面直接交流。搞誠信供應商的社區(qū),目的是讓會員多渠道多形式受益。
  在擴大影響方面,利用中國網(wǎng)的17種文字作為宣傳窗口,向全球采購商宣傳介紹中國供應商網(wǎng)的實力與誠信,計劃全年做100場重要展會,(包括廣交會)從方方面面影響國內外采購商,將通過在北京成立運營中心,協(xié)調策劃推進會展服務,把展會做成自己收集撮合信息,擴大影響的最好窗口。
  沒有西裝革履,沒有商業(yè)作秀,沒有夸夸其談,而是更多發(fā)力在電子商務網(wǎng)站的誠信上。看這位年輕當家人務實嚴謹?shù)淖黠L,有理由相信中國供應商網(wǎng)潛力不可限量。

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