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隨著10月8日浦發(fā)銀行宣布對(duì)銀行卡、活期一本通存折的相關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)始收費(fèi)之后，國(guó)內(nèi)銀行如愿終結(jié)了“免費(fèi)時(shí)代”。
銀行與一些專家都將銀行收費(fèi)解釋為“慣例”，因?yàn)殂y行服務(wù)是有成本的。但省內(nèi)一位消費(fèi)者最近向媒體投訴其被國(guó)內(nèi)某大銀行收取的50元手續(xù)費(fèi)的遭遇，似乎很難用“成本”與“慣例”來(lái)解釋：這位消費(fèi)者只是需要銀行為其出具一份還貸證明，證明的格式是在一張紙上打印一行字，然后蓋一個(gè)章，銀行開(kāi)出的手續(xù)費(fèi)價(jià)碼是50元。
根據(jù)慣例，一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格的確定大致無(wú)非有兩種方式，一種是成本加成定價(jià)法，即在產(chǎn)品和服務(wù)所需付出的成本基礎(chǔ)上，加上一定利潤(rùn)空間，定出價(jià)格；另一種是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法，即在市場(chǎng)大致可以接受的價(jià)格基礎(chǔ)上，結(jié)合各自產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與水平等因素定出價(jià)格。如果說(shuō)這50元手續(xù)費(fèi)價(jià)格是合理的，那么銀行讓消費(fèi)者排隊(duì)所付出的大量時(shí)間與精力成本，消費(fèi)者該怎樣與銀行來(lái)“結(jié)算”呢？
與這50元手續(xù)費(fèi)經(jīng)不起推敲一樣，現(xiàn)在各家銀行所公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)大多都很難讓消費(fèi)者摸清其定價(jià)法則。雖然銀行收取服務(wù)費(fèi)有著言之鑿鑿的道理，但服務(wù)費(fèi)定價(jià)不合邏輯，只能給消費(fèi)者留下“疑似亂收費(fèi)”的印象。 |