本報訊
明明是明碼標價的大型商場或專賣店，有的居然可以議價。日前，鞍山市消費者協會就接到了這樣的投訴，對于不了解情況或不善于議價的消費者來說，大商場也能議價讓他們著實吃了一把虧。
鞍山市民趙女士日前就碰到這樣一件怪事。上周六上午她在站前某商場購買一件要價238元的T恤，兩小時后當她重新逛到這個賣區時，卻發現一對母女通過討價還價，將這款T恤以198元的價格買走。看著別人以比自己便宜不少的價格購買同樣的東西，趙女士心里很不平衡。趙女士和售貨員理論，得到的答復卻是：“商品已經賣出，沒有質量問題就不能退貨、換貨。”
大學生小姚也碰到過類似的事。幾天前他在一家商場看好一款標價800元的手機，就在他打算交錢領貨時，一旁的同學多問了一句“能不能再便宜點？”沒想到服務員馬上說：“最低750元，行就開票。”就這樣輕松省下了50元。小姚告訴記者，正規賣場全部都是明碼標價，他也以為商場不能議價，沒想到這樣的規則在一些商場悄然改變。
鞍山市消費者協會經調查了解發現，現在正規商場都是明碼標價，但也存在議價現象。有些商家會把價簽上的價格標得略高，從而留下優惠空間，碰上一些善于議價的消費者，他們會主動打折，但是對于不熟悉情況的消費者來說，就按原價出賣。對此不少市民頗為反感，他們表示，就是因為不愿意講價，或者認為價格有保證才去大商場里買東西，議價現象的出現，讓他們對商場的價格失去了信任感。
遼寧科技大學經管學院王忠偉教授表示，消費者享有知情權，商家在出售商品前對相關信息負有告知義務，如果一些商場借消費者“大型商場不能議價”的認識，不主動告知其商品可以議價或打折的信息，就可能構成消費欺詐。另外王教授提醒，明碼標價和明碼實價不一樣，前者是一個參考價格，可以原價出賣，也可以降價出賣，但是明碼實價就必須以標注的價格出售。因此消費者在購物時，首先要注意是不是明碼實價，其次，也應該貨比三家，多進行價格上的比對。 |
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