本報哈爾濱電
8日，記者去中國聯通黑龍江分公司的一家營業廳交納話費和取消一項聯通公司自行為記者開通的免費短信服務，營業廳工作人員卻告訴記者，提供此短信服務的公司是聯通公司的一家加盟商，營業廳不能取消此項服務，但記者可以發0000到10628018取消此項服務，并要收取一毛錢的信息費。
記者反問工作人員：“這項服務是聯通公司未經我同意擅自開通的，為什么取消要我花錢？”
營業廳的工作人員解釋說：“你是通過發短信取消，當然要收發短信的錢啊。而且既然這種服務不花錢，為什么要取消呢？”
雖然此短信服務對記者免費，但記者認為此種短信服務對于記者毫無用處，屬于垃圾短信，于是記者又撥通了聯通10010人工服務臺，服務臺表示可以取消。服務臺還告訴記者目前有兩種辦法取消此種短信服務，一種就是發短信，收取一毛錢信息費，一種就是通過聯通人工服務臺取消，不收取費用，但要24小時生效。
黑龍江省社會科學研究院研究員董鴻揚說：“聯通公司收取此種一毛錢信息費不合理。”
董鴻揚還說，現在不少移動運營商都經常不經消費者同意，就以短信的形式向消費者推銷、提供各種免費或者收費服務，雖然很多都提供取消的辦法，而且取消的辦法往往就是一條短信，很方便、很便宜，消費者很容易忽略不記，但由于移動運營商的手機用戶眾多，消費者的取消費用合起來，卻能使移動運營商即使服務推銷不出去，也能獲得一筆可觀的“取消費用”收入。
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