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不"四舍"只"五入" 餐館湊整"黑"顧客
2008-02-13 記者:鄒大鵬 來源:經濟參考報
本報哈爾濱電 記者在哈爾濱市一些酒店就餐時發現，消費者的消費零頭不僅沒有被抹去，反而被悄悄地湊整“四舍五入”裝進了酒店腰包。只有當消費者仔細查看賬單提出質疑時，店方才會給出“零頭電腦打不出來，酒店四舍五入了”的說法，如此盈利方法讓許多外地游客十分不解。
記者在哈爾濱市開發區漢水路一家知名川菜酒店消費結賬時，服務人員告知收費67元。但是，當記者仔細核對計算機打出的賬單時，上面標注的消費金額卻為66.5元，其中一碗米飯的價格是1.5元。難道是服務員一時大意搞錯了？當記者向收銀人員提醒時，對方給出的答案卻是“我家電腦零頭打不出來，酒店四舍五入了，這是規矩”。
記者此前在開發區贛水路一家知名燒烤就餐時，也遭遇了同樣的尷尬。收銀人員告訴記者消費200元，而電腦打出的賬單明明是199.5元，當記者提出質疑時也得到了相同答案。
這難道是物價部門定的規矩？然而記者采訪相關部門得出的答案卻并非如此，“四舍五入”只是部分酒店自創的“土規矩”。
“如果沒有零錢找，知會消費者一聲，大家都能理解。但是，如果不聲不響地就自己執行了‘四舍五入’的規矩，這不是明顯的欺詐行為嗎？”在哈爾濱市開發區一事業單位工作的韓先生說，他也有過相同的遭遇，一些酒店的米飯或者菜肴等容易出現0.5元的零頭，但是，商家的算盤很精，從來只見商家“五入”，沒見過“四舍”抹零，而且根本不主動告知消費者就“五入”了。
一位就餐中遭遇“四舍五入”的外地游客呂女士說，0.5元并不像分幣那樣難找零，即便商家無法找零也應明確告知消費者，否則只能砸了自己的誠信招牌。
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