本報西安電
隨著生活水平的提高和觀念的進步，電動自行車正越來越多進入人們的生活，但由此帶來的問題也不少。在剛剛過去的2007年，西安市工商部門“12315”消費者投訴舉報電話接到的電動自行車質量申訴就有增多趨勢。“12315”工作人員為此提醒廣大消費者，購買電動自行車時須謹慎。
據了解，目前消費者對電動自行車投訴的主要問題是有些廠家生產的電動自行車屬于貼牌車，其品牌與原自行車廠、摩托車廠僅是商標使用關系；一些電動自行車是人工拼裝的，產品質量無法保證；一些廠家為了降低成本，使用低價零部件作為電動自行車的主要部件，在市場上大打價格戰(zhàn)；車輛質量差，行駛中易出現(xiàn)控制器失靈、車架斷裂等現(xiàn)象；電瓶質量達不到廠家承諾的要求；售后服務不到位等。
針對此類問題，西安市“12315”工作人員提醒廣大消費者，在購車時要認準可以上照的牌子，選車時應著重看電機及電瓶。同時要注意查看廠家的保修年限和售后服務承諾，索取保修記錄卡。 |
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