本報拉薩電
記者在西藏旅游市場采訪發現，目前個別旅游企業在旅游產品上設置“綜合報價”陷阱，侵害游客合法權益。西藏旅游主管部門提醒游客，在旅行前一定要與旅行社簽訂合同，確定每一項付費項目標準，以防上當。
西藏旅游界人士告訴記者，旅游產品“綜合報價”陷阱是指旅行前不明確告知游客收費項目，或者收費項目含混不清，以一個籠統的綜合價格概括整個行程。而在旅行過程中，經營者會以種種理由增加費用。這樣的“綜合報價”陷阱在沒有旅游資質的“黑社”中比較明顯。
西藏自治區旅游局質監所的工作人員說，從9月1日起西藏正式推行國內旅游組團合同制，游客旅行前與旅行社簽訂統一的旅游合同將有效杜絕“綜合報價”陷阱。西藏統一旅游合同中明確規定了旅游費用中所包含的項目。這其中包括旅行社代游客辦理所需旅行證件的手續費，向民航、鐵路、長途客運公司等公共交通部門購買交通客票的費用。《旅游行程表》內所列應由旅行社安排的餐飲、住宿費用以及應由乙方安排的游覽費用。此外，還必須包括旅游期間從機場、鐵路、車站等至住宿地旅館的接送費用。旅行社提供各項旅游服務收取的費用，包括導游服務費。國內旅游意外保險費和雙方約定的其他費用都必須明確。 |
|