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| 2008-10-08 本報(bào)記者:程子龍 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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10月5日，正是哈爾濱“十一”黃金周客運(yùn)返程高峰期，而在哈爾濱火車站前卻發(fā)生出租車拒載、肆意拼車現(xiàn)象。奇怪的是，面對(duì)此種情況，相關(guān)管理部門卻若無其事，旅客對(duì)此怨聲載道。
5日下午，有群眾反映，哈爾濱火車站前出租車拒載、拼車，無人管理。13時(shí)30分，記者來到哈爾濱火車站廣場(chǎng)紅軍街出口處，發(fā)現(xiàn)這里正停著十余輛出租車，從火車站涌出的旅客提著大包小裹奔向出租車，紛紛遭到拒載。這些出租車不拉短途旅客，長(zhǎng)途的旅客還要求幾位乘客合乘，這樣出租車一次就可多掙幾倍的錢。
記者走向其中一輛出租車要打車，司機(jī)示意不拉。記者問為啥不拉，那位司機(jī)語氣強(qiáng)硬地說：“我要去江北，你沒聽到啊？”不一會(huì)兒，這位司機(jī)又改口喊客“到學(xué)府路。”記者以要去香坊區(qū)為目的地，一連問了6輛出租車，都遭到了拒載。當(dāng)時(shí)大多數(shù)能打著車的旅客，都是被“拼”車的。
14時(shí)左右，記者撥打了哈爾濱市出租車投訴電話0451-84517388，反映了站前出租車拒載、拼車的情況，并希望他們能到現(xiàn)場(chǎng)處理，并給記者一個(gè)答復(fù)。對(duì)方給了記者一個(gè)無人接聽的電話。此后記者又兩次撥打投訴電話反映情況，對(duì)方都沒有表示要到現(xiàn)場(chǎng)處理，最終也沒給記者一個(gè)答復(fù)。
16時(shí)左右，記者來到哈爾濱火車站出站口的出租車停車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這里拒載、拼車現(xiàn)象更為嚴(yán)重。記者親眼見到一位叫蔡宇博的旅客被出租車司機(jī)從車上“請(qǐng)”下來。這位旅客氣憤地告訴記者，他從北京回來，要打車去哈爾濱工程大學(xué)，本來講好和別人拼車，可是上了車司機(jī)又反悔了，被硬拉下來。哈工大博士生李健告訴記者，在這里等了20多分鐘還沒打著車，因?yàn)楣ご缶喙枮I站近，出租車都不想去。
在拒載現(xiàn)場(chǎng)，記者沒有看到相關(guān)交通管理人員的身影，而這些出租車對(duì)記者拍照也并不避諱。由于紛紛遭到拒載，大量旅客不得不涌向公交站臺(tái)。
記者隨后來到設(shè)在出租車停車場(chǎng)旁邊的火車站地區(qū)綜合治理出租車秩序的執(zhí)勤崗?fù)ぁＲ晃唤旋R建國的執(zhí)勤工作人員承認(rèn)，拒載和拼車都是不允許的，可對(duì)記者“出租車嚴(yán)重拒載拼車，你們?yōu)樯恫还芾恚俊钡膯栴}，只是笑而不答。這位管理人員隨后來到出租車停車場(chǎng)，向這些拒載、拼車的出租車邊揮手邊說：“記者和主任都來了，快走。”幾位拒載的司機(jī)笑著把車開走。
隨后記者采訪了哈爾濱火車站地區(qū)綜合治理委員會(huì)辦公室副主任王位喆，王副主任說5日有5個(gè)工作人員在執(zhí)勤，應(yīng)該都在工作。他說，有些出租車是違反哈爾濱出租車管理?xiàng)l例的。記者問當(dāng)天處罰了多少出租車拒載拼車行為，他沒回答。當(dāng)記者問到“黃金周期間，拒載現(xiàn)象這么嚴(yán)重，你們?yōu)槭裁床还埽俊睍r(shí)，這位副主任說：“你無權(quán)質(zhì)問我，只能詢問我，你知不知道？”隨后中斷了采訪。
17時(shí)左右，記者離開哈爾濱火車站時(shí)，站前出租車拒載、拼車現(xiàn)象依舊。 |
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