本報呼和浩特電
隨著社會的進步，越來越多的人選擇網上購物。在購物網上看的物品不僅漂亮、質量好，最重要的是價格比較便宜，但有時郵寄來的貨品卻很讓人失望，同網上介紹的情況相差甚遠。
據赤峰市紅山區的趙丹女士介紹，她在某購物網站看中了一條毛毯，看了網上圖片和文字介紹，感到很滿意，就按照郵政匯款方式將雙方講好的價錢匯給了對方，待收到實物時，趙丹很失望，毛毯顏色暗淡質地粗糙，蓋在身上還有發癢的感覺，不僅如此，毛毯還摩擦起靜電啪啪作響。據紅山區消費者協會的工作人員說，類似趙丹女士的網購經歷不在少數。近一段時間，赤峰市工商局對全市180余家利用互聯網開展業務的經營者進行了網上巡查監管，對5家存在違法經營行為的經營者依法進行了處理。
紅山區消費者協會提醒廣大的網民朋友，網絡購物要謹慎，選擇交易對象時，應注意商家的信譽度、是否提供詳細的通訊地址和聯系電話等，必要時應與對方通過電話核實。確認購買時，盡量通過由銀行等部門認證的網上第三方交易平臺支付貨款，注意查看有關產品質量、交貨方式、費用負擔、退還貨程序、免責條款、爭議解決方式等內容。如以電子郵件方式發出的確認書，注意保存“電子交易單據”，一旦發生糾紛可作為憑證與商家尋求解決辦法。 |
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