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據(jù)報道，金融危機改變?nèi)藗兊南M行為，歐洲人在手機方面節(jié)省，中國人在吃飯方面節(jié)省。
金融危機不久將明顯改變歐洲人的日常消費行為。“一多半消費者因為危機而打算減少開支，”波士頓咨詢集團消費品專家霍爾格·奧登施泰因說。10月份在多個歐洲國家的消費者中間所做的一次調(diào)查表明，1/3的受訪者擔心失業(yè)，而擔心失業(yè)通常被視為抑制消費的頭號因素。
“許多顧客將改變行為，花更多時間去比較價格。特價商品將比現(xiàn)在更走俏。打折商店或許將成為危機的贏家，”奧登施泰因說。波士頓咨詢集團認為，除了汽車生產(chǎn)商和性價比很低的一些超市外，提供度假游和其他休閑服務的旅游公司也將成為歐洲人新的節(jié)儉意愿的犧牲品。
因此，金融危機將進一步加強波士頓咨詢集團早在今年夏天對全球2.1萬名消費者進行問卷調(diào)查后所指出的一種發(fā)展趨勢：歐洲人，特別是德國人喜歡在購物時省錢，而發(fā)展中國家(例如中國和俄羅斯)的消費者樂意花錢，有時甚至是擺闊氣。“那里有支付能力的消費者比歐洲人更鐘情品牌貨，”奧登施泰因說。
波士頓咨詢集團還研究了世界不同地區(qū)的消費者樂意為哪些產(chǎn)品支出更多資金，以及哪些地區(qū)的消費者在能夠得到更便宜的產(chǎn)品時會放棄品牌貨。該集團共就117種產(chǎn)品詢問了消費者。
“中國人、俄羅斯人和印度人樂意將其日益增長的財富花費到高檔產(chǎn)品上，但工業(yè)國家的許多人卻在盡量省錢，”奧登施泰因說。這或許可以解釋，為什么近些年來全球中檔消費品市場在萎縮，而高檔和低檔消費品市場在增長。
例如對中國人來說，高檔品清單中最受歡迎的是手機，接下來是電腦和護發(fā)產(chǎn)品。歐洲人的情況則不同，對他們來說，購買電話或者上網(wǎng)產(chǎn)品是理所當然的，這些產(chǎn)品是必需的，不過越便宜越好。
相反，法國人、意大利人和越來越多的德國人認為在新鮮肉類、水果和蔬菜方面多花錢是值得的，而中國人在這方面卻喜歡買便宜貨。或許這是因為他們想省錢去買技術(shù)產(chǎn)品或西方消費品。
調(diào)查結(jié)果還顯示，德國人仍是歐洲大陸上最節(jié)省的：72%的德國人喜歡尋購便宜貨，而這一比例在其他歐洲國家僅為50%。“德國人和其他歐洲人之所以節(jié)儉，也是因為市場能以更便宜的價格向他們提供高質(zhì)量的商品，”奧登施泰因說。“歐洲人對購物時的精打細算并沒有什么不好的感覺，實際上他們更多的是感到自己變得聰明了。而新興工業(yè)國家的人們往往是因為預算太少才被迫節(jié)省”。
(11月30日
德國《星期日世界報》) |